前台接待流程[1]VIP免费

下载后可任意编辑前台接待流程：1轮排会籍部每天早上给前台一份WI轮排名单，按名单顺序轮流叫会籍接待。2会员接待看见会员进门，前台应微笑说：“您好！欢迎光临伊特斯会所！”，“请问您有预约吗？”是会员就请出示会员卡，然后请会员直接上楼。3非会员接待①APPT“您好！欢迎光临伊特斯会所，请问您有预约吗？”如有，请会员做登记，叫相应的会籍顾问接待（预约好的）②BR“您好！欢迎光临伊特斯会所，请问您有预约吗？”是会员出示会员卡，会员朋友请登记，找该会员的会籍顾问接待（如会员提出不要原会籍接待或忘了会籍的名字，则按轮排名单的WI顺序接待）③WI“您好！欢迎光临伊特斯会所，请问您有预约吗？”没有的话，则按轮排名单的WI顺序接待④TI“您好！欢迎光临伊特斯会所！”如是电话咨询，前下载后可任意编辑台工作人员应做好电话记录，然后告知当班的会籍顾问。