有关成立食堂监督委员会的建议方案各部门:为加强对食堂的管理,提高餐饮服务水平,综合部根据近3个月临时食堂实际运行状况,并结合各部门反馈的意见,经研究,现建议成立食堂监督委员会
现就有关状况阐明以下:一、构成人员主任:副主任:成员:各部门指定一名人员二、重要工作职责1
代表员工参加食堂管理,监督食堂的饭菜品种、质量、卫生状况等
广泛听取、收集并及时反馈员工对食堂工作的意见和建议,加强食堂与员工的双向信息沟通,做好沟通协调工作
主动理解食堂的工作细节,并提出食堂工作改善的意见、建议或整治规定,贯彻整治方法
定时或不定时实地察看、组织和开展走访调查等方式,监督食堂卫生、服务、管理等各方面工作
每月对食堂开展最少一次检查和监督
每季度召开一次例会,讨论员工对食堂工作的意见、建议和解决方案,并听取食堂有关工作的状况报告,对改善效果进行评定和总结,监督食堂不停改善和提高工作
对食堂原材料供应商进行监督,适时进行市场菜价调查,与食堂所采购的菜进行对比
主动配合食堂营造文明就餐的良好氛围,对员工文明就餐状况进行监督检查
遇特殊状况(如食物中毒、突发传染疾病期),食堂监督管理委员会应配合食堂的工作,确保办公秩序的稳定和谐
三、有关规定1
各部门指派一名固定人员,作为食堂监督委员会组员,每月不定时抽查膳食的份量、质量,以及厨房、饭堂、餐具、用品的卫生并做好统计,由食堂监督人员督导检查成果并改善方法
餐厅设故意见箱,由食堂监督委员会组员于每七天一开箱查阅,解决同事所提之建议,并如实督导食堂改善,对同事的合理建议无论是能解决的或不能解决的问题,食堂监督委员会都必须做好回复工作,并将成果公布于公示栏
如有员工投诉,食堂监督委员会部应及时予以调查解决,例如饭里有石子沙粒,菜洗不干净,虫,泥沙,杂草等等,食堂监督委员会取证确切后,规定食堂立刻整治,一周以内第一次投诉对