1、托盘操作评分表姓名组别得分序号配分比例评分项目项目分扣分原则实际扣分111%仪容仪表仪态着装整洁、清洁、挺括、大方美观;佩带工号或标志牌;鞋袜符合规范3每项不合格扣1分容貌:发型、面部修饰、指甲、首饰4每项不合格扣1分站位:以原则的站姿站在工作台边,面带微笑4每项不合格扣2分26%理盘保持托盘干净整洁,无油迹、无水迹3每项不合格扣1分做好防滑解决(巾角不在托盘外)3不合格扣3分8%装盘物品摆放整洁、美观、合理(高、重、摆里档,轻、低摆外档,标签朝外)6每项不合格扣2分酒瓶干净整洁,酒水量合格2每项不合格扣1分60%托盘1、起托办法对的2不合格扣2分2、端托时,姿势对的
手臂成直角;六个支点受力;托盘不靠腹、不搁腕、手臂不撑腰;9每项不合格扣3分3、表情自然、动作大方美观:面部保持微笑;上身挺直、头正、肩平、目视前方;收腹、不翘臀6每项不合格扣2分4、单手托盘;托盘平稳,物品不歪、不倒、不发出响声;右手后背或自然摆动;43右手扶盘一次扣3分,超出10秒一次扣5-10分,托盘斜或发出磕碰声一次扣2分5、不允许翻盘翻盘打碎物品扣40分末打碎物品扣30分10%端托行走1、行走步伐轻盈4不合格扣4分2、遇障碍物避让自如4不合格扣4分3、行走中托盘随步伐的节奏自然摆动2不合格扣2分5%卸盘卸盘姿势对的2不合格扣2分盘内物品不歪、不倒2不合格扣2分卸盘后物品摆放整洁美观1不合格扣1分3规定时间:5分钟2、餐巾折花评分表姓名组别得分3、中餐宴会摆台评分表姓名组别得分4、西餐宴会摆台评分表序号配分比例评分项目项目分扣分原则实际扣分备注111%仪表仪容仪态着装整洁、清洁、挺括、大方美观、佩带工号或标志牌;鞋袜符合规范3不和格扣2分容貌:发型、面部修饰、指甲、首饰4不和格扣1分站位:以原则的站姿站在工作台边,面带微笑4不规范扣2分213%操作卫生与准备工作折叠时不允许用嘴咬、脖子夹、身靠