门诊部首诊负责制度一、门诊部实施首诊负责制度。二、门诊患者经分诊台分诊、挂号后到有关科室就诊，首诊医师必须具体询问病史，认真进行体格检查和必要的辅助检查，并及时规书写病历。三、首诊医师检诊患者后，判断患者病情属于本专业疾病的，首诊医师应对患者进行解决。四、首诊医师经检诊患者后，判断患者病情属于他科疾病的，应具体询问病史，进行必要的体格检查，认真书写门诊病历，予以认真解决，并耐心向患者介绍其病情及应去就诊的科室。五、如碰到边沿性疾病患者或碰到诊疗有困难、涉及多学科的患者，首诊医师应先完毕病历统计和体格检查，及时请上级医师进行指导，必要时邀请其它科室会诊或上报门诊部办公室或医务科进行疑难病会诊。六、当首诊医师邀请其它科室会诊时，被邀请科室应派出高年资医师及时参加会诊，将会诊意见当面对首诊科室医师交代清晰，必要时协助首诊科室进行诊治。七、首诊医师下班前，应将患者移交给接班医师，并当面交接清晰病情，做好交班统计后方可拜别。八、对来院的急、危、重症患者，首诊医师应采用有效的急救方法。如不属本专业疾病，应先行急救并及时邀请有关科室专科医师接诊，在接诊医师赶到现场后，向其介绍患者病情和所采用的急救方法并做好统计后，方可移交至接诊医师。九、经检诊或急救后，需住院治疗的患者，首诊医师应负责向病区联系，病区不得拒收。病情涉及两科以上的患者，住院治疗时应按照“专病专治”原则，根据患者的重要病情安排住院。十、本院病区收住条件局限性时，应及时转院。科门急诊工作制度一、科急诊医师在门诊部和急诊科的领导下开展工作，要恪守门诊部和急诊科的各项规章制度。二、急诊科医师要坚持首诊负责制，24小时值班制度等医疗核心制度。急诊科医师兼接诊普通科门诊患者。三、急诊科医师要按照急诊科专业有关诊疗指南和操作规及科专业有关诊疗指南及操作规，对病人进行规诊疗。认真问诊，耐心查体，合理检查，合理治疗。评定判断轻重缓急，果断处置。对急危重症患者采用优先处置方法，畅通急诊绿色通道。四、对疑难重病人不能确诊，病人两次复诊仍不能确诊者，应及时请上级医师查看。解决疑难病例。上级医师仍不能确诊者，要向科主任报告，科主任要向医务科报告，请求全院会诊。仍不能确诊者应及时收住院进一步诊疗或转院。五、对伤残军人、复员军人、现役军人、高烧病人、重病人、60岁以上老人及来自远地的病人，应优先安排就诊。六、急诊科医师要及时书写门急诊病历、规填写检查申请单、合理开具处方。做好门诊日志等多个登记统计。持续改善医疗质量。七、对外科急症要及时请外科病房医师会诊，被邀医师应在10分钟达成现场。由外科会诊医师出具诊疗方案。否则，由此引发的纠纷和不良后果由被邀医师承当。八、急诊科医师应与住院处及病房应加强联系，方便根据病床使用及病人状况，有计划地收容病人住院治疗。九、加强检诊与分诊工作，严格执行消毒隔离制度，避免交叉感染。急诊科诊室应建立慢病、传染病登记本和报告卡。做好疫情报告。法定传染病不能与普通病例混记。十、要保持诊室清洁整洁。严格执行医院感染管理制度和手卫生规，采用消毒隔离方法，避免交叉感染。十一、要及时主动报告医疗不良事件并做好统计。十二、急诊科医师要做好保护患者隐私工作。十三、急诊科医师要做好门诊日志登记急诊登记及其它资料的登记统计工作。十四、急诊科医师要主动配合门诊部工作，准时完毕门诊部交办的各项工作任务。外科门诊工作制度一、外科门诊是门诊部工作的重要科室。外科门诊医师由外科病房（七病区）选派外科医师在外科诊室值班。二、值班期间要服从门诊部统一行政管理。要端正服务态度，热情接待病人，耐心解答问题，贯彻执行医疗核心制度，按照外科门诊《常见病诊疗指南和操作规》，具体询问病史，认真认真检查，合理应用辅助检查，力求对的诊疗，合理治疗，合理使用抗菌药品。三、遇有急症、疑难危重患者或两次以上复诊仍不能确诊者，应主动救治。待病情稳定后，再及时转上级医院诊治。四、按照《门诊病历书写规》及《门诊处方书写规》规书写门诊病历，规开具门诊处方，下达门诊医嘱。五、及时精确将患者信...
