疫情后期的员工心理建设作者：赵丰于桐来源：《经济》第10期随着国家对新冠肺炎疫情的有效控制，公司有序开展复工工作，行业发展步入正轨。但是公司人事部门面临着一种现实问题：如何保护员工受疫情波动影响的情绪，高效率进入工作状态？首要问题：疫情后期情绪的波动及恐惧心理的延续。恐惧心理是人类史上进化而来的大脑应激反映，是用来保护人类免受威胁的本能条件反射。“”心理学中经常会讲到马斯洛需求，马斯洛把人性的需求依次分为五类，最基础的便是生理需求，而新冠肺炎疫情的出现挑战了人类生理需求的安全底线。近期笔者在给公司员工的心理疏导中，发现在疫情中后期恐惧心理的作用下，某些员工出现了抑郁情绪、焦虑情绪及部分强迫性行为，例如：频繁洗手，不停地关注室内空气流通性及口罩佩戴不规范的同事，特别是近距离接触的同事与否有体征性体现，而这样过分的敏感会产生紧张、不安甚至焦虑等负面情绪。“”在恐惧的影响下，多巴胺的释放随着着肾上腺素和内啡肽的激增，这样的刺激从主动方面讲能够增强员工解决问题的能力，同时也强化了员工的感官敏锐度，但也会使其情绪控制力相对变弱，产生了一定应激行为风险。如何干预员工疫情中后期的恐惧心理及情绪稳定性，必然会成为公司HR在这次防疫过程中的主修课。第二个问题：特殊人格特质在公司中引发的负面行为。每个独立的个体有着自己的成长经历，会出现不同的人格特质体现，而不同的员工特质在这次特殊情形的公司管理中，又会出现显性的差别化行为。特别在恐惧心理的作用下，大脑中的杏仁核与下丘脑和海马体共同作用，对神经递质正常分泌产生紊乱性影响，造成了某些不可控的过激语言或行为，产生应激反映。例如：瞒报、错报身体的不适症状;不按规定佩戴口罩;对上下班体温测量过程中的消极配合;回绝、妨碍、干扰部门的防疫工作;毁坏防疫设备;与部门防疫工作人员产生语言甚至肢体冲突等。而以上任意行为的员工给团体或公司带来的负面影响是不可预计的。全方面复工后，许多人对新冠肺炎疫情的戒备心逐步消除，但放眼全球，防疫形势不容乐观。而当员工对疫情心态发生转变后，之前压抑的焦虑情绪会逐步释放，不安、不满等负面情绪会自然涌现，必然加重了HR工作难度。面对以上问题，如何解决？也成为公司HR防疫工作的重要挑战。陕西榆林佳县人。原本是一名剪纸非遗文化传承人，喜欢学习，喜欢挑战自己，但愿自己活到老学到老。5月来到创业天下平台，被平台的愿景和理念所吸引，开始创业。由于在几十年的剪纸艺术生涯中认识了太多的人，因此将利国利民的创业天下平台分享给身边熟悉的人，没想到一种简朴的分享，发明了分享价值，也协助了更多想创业的人。正是这种利他思维成就了平台成就了我这个平凡的创业者。期待创业天下平台共享、共赢理念随5G时代传遍全球，让平凡的创业者真正伟大起来。现年68岁，退休前曾是一名有着38年高中教学及高考辅导经验的学科带头人。历年来因学生高考成绩优秀曾荣获过省、市、县各级政府及教育部门的多次表彰及立功奖励。4月初接触到创业天下，为创始人打造这一平台的初心所打动，通过开通直播运用自己丰富的经济学知识和授课经验，为大家通俗化的解读诠释创业天下的公司文化，成为深受大家欢迎的创业讲师。四川南充人，4月偶遇创业天下内测，通过认真理解被创业天下獨一无二的创新商业模式和天下为公的商业理念深深吸引。通过这些年的创业历练敏锐地嗅到了这是一次绝佳的机会。通过不到一年在创业天下拼命地坚持，收获了3万多名粉丝。收获了一群志同道合的铁粉，收获了每月七八万的收入，服务并带出了一大批在创业天下拿到骄人成果的铁粉创业者。陕西省神木市人，4月下载了创业天下APP，开始逐步理解创业天下的运行模式和发展前景，这是一种能够协助更多人创业的平台。我经常对伙伴讲，要想干成一件事情，首先要搞定自己，这样才不会制止你迈进的步伐，使创业之路越走越有信心，最后才干实现人生梦想。
