Smalltalkseems“small”，becauseitisgenerallythoughttobeinformalandnotserious.However,ifyousaythewrongthingonacertainoccasion,you’llmakebothsidesawkward,forwhichyou’llhavetomakeanapology.Asaconsequence,itisnecessarytobeawareofsomebasicsocialrulesanddoalittleadvanceplanning.Forexample,ifafriendwhoisnotwelloffpaysavisittoyou,youcanbehospitabletohim,butnevershowoffyourrichesduringtheconversation.Anyhow,youshouldbecautiousaboutotherpeople’sfeelings,evenifheisanacquaintance.Inaddition,youshouldlearntobeagoodlistener.Whiledoingsmalltalk,youshouldn’tyawn,sigh,orlookawayfromthepersonwhoistalkingtoyou,tryingtousepositivebodylanguage.闲谈似乎是小事，因为人们一般认为闲谈不正式、不严肃。但是，如果在某个场合你说了错话，你会使双方很尴尬，你将不得不为此道歉。因此，有必要知道一些基本的社交规则，提前做点计划。例如，如果一个不是很富有的朋友拜访你，你可以对他很热情，但在对话中千万不要炫耀你的财富。不管怎样，你应该注意别人的感受，即使他是个熟人。另外，你应该学会成为一名好的倾听者。在聊天时，你不应该打呵欠、叹气或者是不看和你说话的人，尽量使用积极的身体语言。
