下载后可任意编辑商场人事工作总结与商场优秀保安年度工作总结范文汇编商场人事工作总结商场人事工作总结【一】自 xxxx 年 xx 月 xx 日 xxxxxx 开业至今,在各位领导的支持和鼓舞下,在所有同事及商户的积极配合下,人事工作才得以顺利的开展,现将开业至今人事工作情况汇报如下:一、人事管理方面 (一)仔细做好人员招聘工作。xxxxxx 商场部现有员工 163 人,管理人员 7 人;根据各部门人员的实际需求有针对性地招聘员工,通过实行广发招聘信息、大屏幕播放招聘信息、以及写 POP 的形式招聘等多种有效措施,揽用人才。但因白水县的实际情况,人员配备还有所欠缺,人事部会尽最大的努力完成招聘方面的任务,让公司满意,让商户满意;(二)建立、建全、法律规范人事档案管理。1、对现有人员进行建档工作,身份证、住址、联系方式等信息,现员工档案齐全。2、完成员工入职、转正、离职、等管理工作。3、档案管理工作。仔细做好档案材料的收集、整理、归档等工作,确保了档案管理的法律规范性。二、存在的问题1、员工的专业知识有待提高。我们的员工在进入 xx 之前都有着不同的经历,对于导购这个岗位有的人熟悉有的人陌生,有的经验丰富有的却是一窍不通,所以针对这种情况,我们人事部下来将组织关于销售技巧,服务法律规范等方面的培训,希望通过这些培训能提高我们员工的专业知识,从而能运用到我们的实际销售中去,让顾客满第 1 页 共 9 页下载后可任意编辑意也上我们的商户满意。同时每月我们将针对新入职的员工进行企业文化,管理制度,服务法律规范等多方面的培训,在培训结束后我们还会有培训考核,对于考核达标的可以上岗,对于考核不合格的我们将延长她的试用期,直到考核达标为止,通过这些从而提高我们员工的整体素养以及对企业的认同。2、人员招聘方面存在的问题。我们的招聘从 XX 年 8 月份一直持续到现在,可以说招聘工作一直都没有停止过,但是我们现在目前存在的问题还是员工不够,原因在哪里呢?我们人事部只是帮在座的各位商户带招导购,人事部招到人之后分配到各个商铺工作,这样问题就出现了,因为不是老板自己招的人所以难免都有不满意的,对于这些不满意的我们又要继续去安排新的导购,所以我们商场的人员流动性特别大,从而就导致员工一直都配备不足的情况出现。对于这种情况我们认为商户老板要与我们人事部配合,做好员工的管理与培育。有的导购没有经验但是可以培育,有的员工工作主动性差,我们可...