前期物业管理保洁管理制度目录1.保洁部工作职责 3 2.保洁部岗位设置 4 3.保洁部员工行为规范准则1） 保洁部日常管理制度 52） 工作要求 5 3） 礼节礼貌 6 4） 仪容仪表 6 4.保洁部员工岗位职责1） 保洁部领班岗位职责 7 2） 保洁部保洁员岗位职责 7 5.交接班管理制度 8 6.工具、设备管理制度 8 7.清洁用品申购、领用制度 9 8.安全操作规程 9 9.保洁作业标准 10 10.保洁部奖惩制度 12 附清洁用品采购计划表保洁部管理规范工作职责1. 负责会所内、外清洁卫生工作，确保洁生环境达到公司的标准要求；2. 负责会所内、外杂物的清理。3. 做好清洁用品的使用、管理工作。4. 负责工具设备的清洁、保养工作。5. 负责会所内、外的垃圾清运及处理工作。6. 负责会所内、外装饰设施的清洁与保养。7. 协助其他部门监管公共秩序及设备运行情况，完成突发事件的应急工作。8. 负责会所内有害生物消杀防治工作。保洁部岗位设置保洁部领班保洁员1．计划设置4 人。2．领班 1 人，保洁员3 人。3. 领班参与正常排班。员工行为规范准则一．保洁部日常管理制度1. 自觉遵守公司各项规章制度。2. 上班穿制服、戴工号牌、仪表整洁、精神饱满，不吃异味食品、不用有怪味的化妆品，不涂浓妆， 严禁着便装与制服混装上岗，。3. 履行职责，按时上、下班，不迟到、早退、旷工，不做与本职工作无关的事。4. 到任何办公室入室清洁不得私自传带文件、物品。5. 爱护工具节约使用物料，不得损公肥私，损坏、遗失工具照价陪偿。6. 绝对 服从上级领导安排、听从指挥、团结同事、互帮互助，按时、按质完成各项工作任务，严禁拉帮结派，搞不利于团结的事。7. 工作时间不准脱岗、串岗、聚众聊天、大声喧哗。8. 按照公司《培训制度》的要求接受业务指导、各类培训及考核。9. 对捡拾物品，按规定上交，不得私分占用。10. 严禁侮辱、谩骂、恐吓、诬告、威胁他人，造谣惑众、搬弄是非。11. 礼貌，热情地帮助需要帮助的客户，但不要过份热情。12. 对公司内部的管理方式、客户电话、姓名不得外传。13. 遇突发事件，不慌不乱、注意安全、保证自身安全和客户安全后按程序处理。14. 未经批准，严禁私自派发公司文件或资料。15. 不做有损公司形象和声誉的事。16. 不倚墙靠物，不袖手、背手、插手。17. 节约用水、用电，杜绝一切浪费现象。18. 认真做好每日工做记录。二．工作要求工作中要求做到“五个一样”1. 上班与下班一样2. 平...
