努力提升城市精细化管理服务水平今年以来,我们紧紧围绕市委、市政府工作部署,通过明确责任、量化标准、严格考核、奖惩兑现等措施,进一步理顺城市管理工作体制,完善城管工作考评机制,提升城管工作效能和执法效果,全面推进城市精细化管理各项重点工作,大力营造畅通整洁有序的现代化主城区形象。采取的主要做法有:一、健全考评机制,大力提升工作效能坚持“以环境规范人、以环境塑造人、以环境引导人”工作理念,按照“定人、定岗、定责、定时段、定标准”的五定原则,进一步健全城市精细化管理工作机制,提升城市精细化管理工作水平。一是创新考评方式。今年3 月 1 日以来,我们积极引入专业的调研公司作为第三方,参与城市精细化管理考评工作,有效避免了 “人情分” 现象,实现了“裁判员、运动员、管理员”分离的目标。第三方在考评时,通过建立三层检查质量监控体系,采取对称、暗访、随机、普查、取证等检查方式,运用专业软件随时将发现的问题以图片的形式发送给相关责任单位,并按照综合加权评分法,科学评估各责任单位的工作成效。二是明确责任主体。对城市管理中容易推诿扯皮、责任不清的环境卫生、门前五包责任制、小广告治理、户外广告治理、占道经营和突出店外经营治理、渣土车违章查处、违法建筑拆除、游园绿地治理、非机动车停放管理、 机动车乱停乱放治理、噪声污染治理等11项工作,进一步明确了责任单位的主体责任,以及对应的考评单位。比如小广告治理,原来是由区城管局、区执法局、各街道办事处分别负责不同类别的广告治理,但是主体不清、责任交叉;现在调整后,引入第三方公司负责清理,区执法局负责治理,各街道办事处积极配合,取得了较好的成效。三是具体考评对象。按照工作职责,将考评对象分为三大类进行考评。一是街道办事处组,包含建成区15 个街道办事处。二是区直局委组,包含区城管局、区执法局、区畅通办、区环保局、区住建局等区直职能部门,以及交警一大队、交警四大队、交警五大队等市直驻区部门。三是区直局委专项工作,考核对象为区城管局的各环卫所和区执法局的各执法中队。 四是量化考评标准。 对考评对象实行双向考核,按“月、季、年”进行考评。其中对街道办事处组考评时,第三方考评占40%、数字化考评占40%、业务局委考评占15%、区城考办考评占5%;对区直局委组考评时,第三方考评占80%、各街道办事处考评占20%;对区直局委专项工作考评时,第三方考评占40%、数字化考评占20%、区城管局...