城建宏信有限公司信息管理部安全补丁更新工作指导书修订记录版本编号版本日期修订者说明V1.02015—04—20曹宏涛L初稿V1.12015—07—20区维青变更补丁管理流程1.0 目的为规范城建宏信安全补丁更新操作,并保证其有效性、稳定性和安全性。2.0 范围本工作指导书适用于城建宏信及下属全资平台公司。3.0 背景未及时进行安全补丁更新的系统或软件很容易遭受的攻击,并导致未授权访问、系统拒绝服务,进而导致信息泄露、业务中断等重大安全事故的发生。然而,补丁的更新不当甚至可能带来比网络攻击更大的安全事故。因此保障各类补丁及时、安全、稳妥地更新安装是保障信息系统安全的重要手段。补丁经常会由于以下三种原因而进行发布:1、修补应用程序或操作系统的漏洞。许多黑客通过缓冲区溢出对应用程序和操作系统进行网络攻击。通过补丁的安装能够对这类漏洞进行很好的修补。补丁也常常会由于修正系统的功能问题进行发布。2、改变功能或更新特征库等从而对新的安全威胁进行检测。3、修改软件的配置使它更加的安全。4.0 目标遵照安全补丁变更工作指导书进行安全补丁更新能够降低系统的安全隐患发生的可能。本指导书中包含的安全补丁更新流程提供了对变更流程中补丁更新所涉及的步骤进行说明,使安全管理员能够更好地依照变更流程的规定对各种补丁进行更新操作,并保证其有效性、稳定性和安全性。但是安全补丁更新流程文档并不会说明指定的补丁是怎样对漏洞进行修补从而降低安全风险的。本流程的目标是:•规范不同操作系统、软件产品、网络设备系统的安全补丁定期检查。•确认安全补丁安装的评估步骤。•明确安全补丁更新流程中所涉及的各项细化表格工具。•规定各安全相关职员在补丁更新中的职责。5.0 定义下表定义了城建宏信内部操作系统、应用软件、硬件设备的升级安全补丁更新的范围和对象。表格 1:安全补丁范围包括不包括个人 PC 操作系统病毒库的自动升级生产环境主机系统(含虚拟机环境)病毒库的自动升级开发及测试主机系统(含虚拟机环境)IDS 特征库的自动升级为了各类安全补丁的更新能够顺利和有效实施,需要如下前提条件:1. 由安全管理员发现或被告知的内部系统中确认存在的操作系统、应用软件或硬件系统发布的补丁,并确定能够通过已有的安全途径获得相关的补丁。2. 由系统或软件安全相关引发的配置更改或功能调整,经安全管理员确认能够在现有环境中进行实施的。3. 由产商自动下发的安全相关特征数据库的升级,经安全管理员确...