胜任力分级素质词典（通用素质部分）第一部分词典介绍1•成就导向（ACH）：希望工作杰出或超出优秀标准
其标准可以是某个人自己过去的业绩（力求改进之）；或一种客观衡量标准（只论结果）；或比其他人做得更好（即竞争性）；或某人自己设定的挑战性目标；或任何人从未做过的事（改革性）
因此一种独特的成就也可定为 ACH
（是否考虑要满足并超过既定目标
为达所期好处肯冒一定风险
）这种人：1）要把工作做好：努力把工作做好或做对
也许有对浪费或低效率的受搓感（即抱怨所浪费的时间、表示想做得更好），却没有带来具体任何改进
2）自创杰出衡量标准：面对他人强加的杰出标准，采用自己具体衡量结果的方法
也许表现为专注于某些新的或更确切的方法以达到管理目标
（那种对结果或业绩优秀衡量标准有自然兴趣者需具体分析）
3）业绩有改善：对某系统或自己个人工作方法作出具体改变以改进业绩（即把某事做得更好、更快、更省、更有效；改善其质量、客户满意度、精神面貌、收益），而没有预先设定任何具体目标
（业绩的改进应该是明显的且可测量的
即使结果尚不知道或改进率低于所期望的，仍要计分
）4）作为于传统标准相竞争的证据
如果计为 4 级，那么一个人同样的行为或事件便不宜计为 3
）为达到有难度的目标而努力：“有难度”即仅有百分之 50 的机会达到目标、有百分之 50 的可能失败
其努力肯定是超常的，却又不时不实际或不可能的
或者，以最初某基线业绩表现对照投入努力后的更高业绩表现：即“在我接手时，工作效率为 20%，现在提高到了 85%
”（如果目标不太难也不知达到与否，可作为 2 级计算分析5）有做成本-效益分析：在仔细计算过投入和产出的基础上做决定、定先后或选定目标：对潜在利润、投资盈利率或成本效益分析做详细明确考虑
家对商业结果做分析
（计算分析时，这人应：1）具体提到过成本和 2）效益和 3）基于成本效益考虑的决定
