更多企业学院: 《中小企业管理全能版》183 套讲座+89700 份资料《总经理、高层管理》49 套讲座+16388 份资料《中层管理学院》46 套讲座+6020 份资料 《国学智慧、易经》46 套讲座《人力资源学院》56 套讲座+27123 份资料《各阶段员工培训学院》77 套讲座+ 324 份资料《员工管理企业学院》67 套讲座+ 8720 份资料《工厂生产管理学院》52 套讲座+ 13920 份资料《财务管理学院》53 套讲座+ 17945 份资料 《销售经理学院》56 套讲座+ 14350 份资料《销售人员培训学院》72 套讲座+ 4879 份资料物业经营管理第一章 物业经营管理概述第一节:物业经营管理的概念1、物业经营管理:又称物业资产管理,是指为了满足业主的目标,综合利用物业管理、设施管理、房地产资产管理、房地产组合投资管理的技术、手段和模式,以收益为对象,为业主提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务。2、物业经营管理后的的管理对象通常为收益性物业。主要包括:写字楼、零售商业物业、出租性别墅或公寓、工业物业、酒店和休闲设施等。这些收益性物业通常出租给租户使用,科获得经常性租金收益,是房地产投资信托基金和激发、够投资者进行商业高档次投资的主要物质载体。3、我国尚无统一的写字楼分类标准,专业人员主要依照其所处的位置、楼宇设计装修状况和收益能力等进行分类,通常分为甲、乙、丙三级甲级:优越、优良、超过(重点字)乙级:良好、良好、达到(重点字)丙级:年限较长、不能满足(重点字)4、零售商业物业分为 6 大类1)区域购物中心:规模巨大、10㎡以上、商业服务半径 200km2) 市级购物中心:3 万㎡以上、服务人口 30 万以上、年营业额 5 亿以上、由一家或数家大型百货公司为主要租户。3)地区购物商场:1—3 万㎡之间、服务人口 10—30 万、年营业额 1—5亿元、中型百货公司4)居住区商场5)邻里服务性商店6)特色商店5、别墅:除独立式住宅外,其他均不具有别墅类产品的独有性 复式公寓:一套公寓住宅的诸房间在相连的两层楼上6、物业经营管理服务的目标:从业主的角度出发,在物业经济寿命的全寿命周期内,持续满足租户正常空间使用需求,在实现物业各期净收益最大化的基础上,保持和提高物业的市场价值以及未来发展潜力。物业业主:包括直接持有物业产权的企业或机构,也包括这些企业或机构背后的投资者7、物业管理企业:管理型、专业型、综合型第二节:物业经营管理的层次与工作内容1、物业经营...