培训部日常管理作为培训经理，有时你会觉得烦闷，好象无可事事，或者根本就不想做些什么，这也许是情绪问题但却是不利于工作的，你必须消除这种消极的做法，其实，只要看一看你的年度或月度工作计划，排得满满的。不信，那就看一看本章节的内容。第一节 培训部岗位工作检查表培训部本身应建立约束自己行为的规章制度，特别是当今并非大部分的酒店管理层都理解培训工作的重要性的条件下，如果培训部本身不能加强自身的修养，其结果给人的感觉就是象在混日子，培训部是一个影子部门，并不能为酒店做出贡献，同时为了将本部门的工作开展得更为规范和有成效，培训部必须对本身的工作设定检查，如下面的日常工作检查表：●培训部岗位工作考核细则项目工作内容分值检查考核细则A每天工作1每天上下班时间检查本部门员工签到，发现员工迟到、早退、缺勤超过规定次数要作处分1．未检查一次扣 分2．未对员工经常迟到或缺勤进行教育一次扣 分2每天检查办公室区域的卫生清洁情况，确保办公环境整洁1．未检查一次扣 分2．已检查，但卫生较差、不整洁一次扣 分3每天上班时首先编写出该天工作计划1．没有扣 分4每天下班前须整理办公区域清洁卫生及文件1．没有整理扣 分2．整理但不清洁扣 分每周工作5每周巡视酒店至少两次，并总结培训需求1．没有巡视扣 分2．缺少扣 分6每周总结酒店例会上的培训需求（宾客意见、部门经理、AM），并拟相关计划书（ABC 法则）1．没有总结扣 分2．没有分析报告扣 分7每周六对培训教室清洁检查一次1．没有检查扣 分2．检查但没有整齐与清洁扣 分B每月工作8每月至少召开部门会议两次，总结本部门工作，确定下一步工作计划，培训指导本部门员工1．没有召开部门例会扣 分2．缺少一次扣 分3．没有对工作进行布置、总结扣 分9每月 25 日前收集完部门网络培训员培训总结及计划1．没有收集扣 分2．每缺一部门扣 分3．没有及时完成扣 分10每月 3 日前完成上月培训总结1．没有完成扣 分11每月 1 日前完成本月培训快讯1．没有完成扣 分12每月 20 日前完成本月普通员工转正考核，并报人事部门1．没有出通知扣 分2．没有及时完成扣 分3．没有及时报人事部门扣 分13每月完成一期培训宣传版报（照片形式）1．没有及时完成扣 分2．没有制作扣 分14每月面向网络培训员出版一期培训报纸1．没有及时完成扣 分2．没有制作扣 分15每月至少开设两门公共培训课1．没有开展扣 分16每月至少和每位培训员工正式或非正式...
