物业管理系统学 院专 业班 级学 号姓 名指导教师教师职称年月日摘要【摘要】经过十几年的发展,中国房地产业逐步走向成熟,物业管理也由新生到发展再到深入,面临着蓬勃发展的局面。随着 ISO9002 等管理体系在物业管理中的引入,对原有的物业管理模式进行了一次深刻的变革,对物业管理公司朝着正规化、科学化、集团化的发展,起到有力的推动作用。随着我国经济发展和城市开发,住宅小区越来越成为居住的主流,小区物业管理是针对当代社会这一市场需要应运而生的。本系统是为住宅小区物业管理部门日常管理工作信息化,规范化而开发的软件。它以物业管理部门为服务中心,以业主(住户)为服务对象。通过实施各种服务项目,全面地反映了在小区物业经营管理活动中,物业部门与业主之间各种业务往来。使各项业务的办理迅速、准确,极大的提高了小区物业管理的工作效率。【关键词】物业管理系统目录摘要...............................................................................................................................................2目录...............................................................................................................................................30 引言...........................................................................................................................................11 需求分析...................................................................................................................................12 总体设计...................................................................................................................................12.1 项目规划.........................................................................................................................12.2 系统功能结构.................................................................................................................13 系统设计...................................................................................................................................23.1 开发及运行环境....................................................................................................