做秘书工作心得体会我曾经在港资企业从事秘书工作五载,现在又在机关办公室从事文秘工作近三年,回顾几年来的工作历程,有不少心得体会,利用闲暇时间,总结记录下来,与同业者共勉
秘书工作是一个锻炼人的岗位,要求人员具备较高的综合素质与能力
做好秘书工作重点在服务,难点也在服务
办公室的工作最根本是要围绕党委的中心工作,尽心竭力地搞好党委决策的落实
因此工作中,作为办公室的工作人员要能够做到:一、不因事小而不为
办公室工作无小事
作为办公室的工作人员,就应该具有一种“一屋不扫,何以扫天下”的思想,“凡事都须认真”,努力做到:一是知大明小
要学会把握事情的轻重缓急,用大局的天平来衡量每一项工作,分清主次、大小、难易,这样才能避免视小不为、因小失大
二是小中见大
值班、会议通知、发文核稿、座次安排、后勤服务、接待等这些都是“小事”,但稍有不慎就要捅“大篓子”,导致办公室的整个工作脱节
因此,工作人员千万不可粗心大意、掉以轻心,要懂得小中见大、以大带小
三是以小促大
小事是大事的基础,办公室的每一件小事都与大事有着密不可分的关联,如一个通知就可能是领导决策的部署,一壶开水就是为机关服务的最好体现
这些都是小事,但只有这些小事做好了,大事才能更好地完成
二、不因事杂而乱为
办公室工作头绪很多,任务琐碎繁杂
办公1室的工作人员头脑里必须要有一张清晰、规则的运行图,哪个该为、哪个不该为,哪个是重点、哪个是次要,应一清二楚,不能乱为
为此,应该做到:一是要知重知轻
避免力量均衡使用,重要工作没抓住,次要工作用过了劲、使过了头
二是要知上明下
吃透上情,办事才有方向、才有主心骨;摸透下情,办事才会有的放矢、才会迎刃而解
三是要循规蹈矩
没有规矩不成方圆
办公室是规矩之室,办事都有章有法,不管事情多繁杂,采用什么方法解决,都不能忘了规矩,该请示的要请示、该拍板的要拍板、该反馈的要反馈,凡事都要按规则有