特殊特性的识别方法在 APQP 中,特殊特性(SpecialCharacteristics)指由顾客指定的产品和过程特性,包括政府法规和安全特性,和/或由供方通过产品和过程的了解选出的特性
—句话总结:特殊特性为什么特殊
因为只要它出问题了,捅的篓子就会大很多,所以要多加关注
汽车上零件众多,大大小小的加起来,超过 1 万个那是绰绰有余
这零件一多,要想都公平对待,已经成为一个不可能完成的任务
虽然几乎所有的主机厂都会告诉你,"我们需要的零件质量要求是一样的,不存在重要些的零件质量要求就高,不重要的零件质量要求就低些,手心手背都是肉”
但是在这里我要告诉大家:"不可能
手心手背你自己去捏一下,肯定手背更疼”
于是乎,"歧视"便产生了
其结果就是产生了"特殊特性”
在 APQP 手册中提到了产品特殊特性和过程特殊特性,但是在 AIAG 的其他手册中又出现有KPC 和 KCC,这些单词的相关英文如下:产品特殊特性-ProductSpecialCharacteristics过程特殊特性-ProcessSpecialCharacteristics关键产品特性-KeyProductCharacteristics关键控制特性-KeyControlCharacteristics关键产品特性和关键控制特性的定义产品特性的来源主要为两个方面:一是用户的明确要求,如在尺寸上进行特殊标记(汽车零部件上多采用);二是通过 FMEA分析重要度和 RPN值较高,却没有较好的控制措施的产品固有性能
产品特殊特性可以理解为产品满足用户要求所具有的属性,如装配尺寸,强度,可靠性等,通常特指用户关注的内容
产品特殊特性=关键产品特性过程特殊特性=关键控制特性KPC 是产品特殊特性,如关键、重要尺寸,使产品本身所有的特性KCC 是过程控制特性,如设备的过程参数或关键、重要工序过程参数过程特殊特性可以理解为在产品