许昌口腔医院医务人员礼仪、仪表、语言行为规范一、着装1、医务人员在岗期间,必须按规定统一着岗位服装。2、衣帽整洁,衣扣全部扣齐全,不敞衣露怀,白大衣袖口不外露内衣;女士裙长不超过白大衣,不穿艳色裤袜,不裸露腿、脚,穿肤色裤袜,长裤穿短筒肤色袜;男士夏季不穿短裤。无论男士、女士着装时不得将内衣领外翻盖过工作服领口,或将围巾暴露于衣领外。3、医疗工作时间不穿拖鞋 (手术室及特殊检查科室除外)、高跟鞋、响底鞋、 露脚趾头鞋,护士统一穿工作鞋,戴护士帽。护士帽要保持洁白、挺括、无皱折。戴帽时应先整理头发,耳边头发一律梳理到耳后,长发用发网向上网住,使头发前不遮眉,后不过肩,侧不掩耳。帽前沿离发际 3— 5CM,用发夹在帽后方固定,帽翼两侧禁用发夹,以保持两翼外展似燕子飞翔的形象。4、离开工作岗位后,不穿岗位服装外出就餐、办事、逛商店等。5、行政后勤人员在岗期间统一工作服(白大褂)。二、工作标志全院上岗工作人员 ( 含行管后勤)要常规佩戴胸卡,注明姓名、职务、职称,胸卡戴在左上胸处,不能翻戴或插在衣兜里三、工作环境要求1、上班时提前到岗、着装整齐、佩带胸牌;2、上班时同事见面应相互打招呼;3、勿在诊室、办公室进餐、吃零食,勿在医院内吸烟;4、工作台上不能摆放与工作无关的物品;5、爱惜医院的设备仪器,精心操作,保持外观整洁;6、及时清理、整理帐簿和文件;7、使用后将物品及时送还或归放原处;8、未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等;9、离开岗位外出时,要留言、告知去处;10、发现垃圾等杂物主动拾起;11、下班时相互打招呼后离开医院;四、仪容1、女士淡妆上岗,不浓妆艳抹,不在门诊、病房等公共场所当众化妆。2、上班时间不戴耳环、戒指、手镯等饰物,其他饰物佩戴应≤3 件,( 特殊岗位,如手术室、抢救室等,不得配戴任何首饰)。保持指甲清洁,指甲的长度,以自己张开手,从手心这一面看不到指甲为宜,不得涂有色的指甲油。3、头发干净整齐。女士短发前不过眉,后不过领,短发不要超过耳下3cm;长发要盘成发髻使用专用头饰固定;男发不过耳,不留胡须,面部干净。五、举止行为 : (坐姿、步态、手势、目光、微笑、递物与接物)站姿: 挺直、舒展、线条优美、精神焕发。正面看:要点是头正、 肩平、身直。两脚跟并拢,双脚尖可以稍许张开, 两脚脚尖距离 10-15公分,脚跟距离3-5 公分, 身体重心落于两腿正中。侧面看:要点是含颌、挺胸、收腹、直腿...