十个胜任能力的词典1 管理人员胜任能力词典（一）计划能力定义：能发现任务和工作的状况和困难，设定目标和目的， 把工作分解成过程和步骤， 制定计划和目标的能力
级别行为表现初级执行型计划能力：能够按照规定执行计划，对自身工作有一定的安排
行为示范1、能根据上级的指示或在上级的指导下能对工作进行安排，制定个人的工作计划
2、能够根据任务情况对工作的细节、策略、方法作出部分的规划，但规划不够全面
3、能把工作分解成阶段执行， 但不够清晰
中级应变型计划能力： 合理安排本职工作， 对计划的适应性做出调整和改变
行为示范2 1、能合理地安排本职工作，同时能制定所负责的业务小组的工作计划
2、出现问题能够及时进行反馈，并做出适当补救措施
3、根据上级 /部门的规划或部署，明确业务单元的工作任务和改进方向
高级规划型计划能力： 对相关工作和资源的计划考虑充分，能够制定详细工作安排
行为示范1、与相关人员有效沟通、充分考虑资源成本，并对计划中可能的问题有一定的预见性
2、能根据工作的优先顺序分配资源（包括人、财、物、信息等） ，制定切实可行的公司年度经营计划
3、能制定部门或业务单元的工作计划，清楚地确定其工作目标、 行动步骤、 方案和完成时间
专家 战略型计划能力：对工作具有战略前瞻性，3 级充分考虑各方面及未来的计划和安排
行为示范1、制定计划的预见性强，能有效与战略联动
2、对较易出现失误或问题的环节设计相应的监控点及防范措施； 可以根据情况的变化及时调整，确保计划执行
3、能够制定可行方案，充分安排和协调公司的各种资源，以实现公司级的目标
（二）组织协调能力定义：能够有效使用资源 ( 人、财、物等 ) ，以有效的方式利用信息和安排工作的能力
级别行为表现1 初级中级高级专家级全方位复杂组织协调：确定公司战略目标，充分调动各种资源， 达成公司的目标， 解决问题
行为示范1、具备丰富的
