1 / 13 季 度 绩 效考核内容考核指标权重标准说明与评价方法考 核 者 及 考核信息来源部 门 自 我评分考 核 者 评分最终得分量 化 业 务指标(43%)外联接待工作差错或投诉次数5 0 次/季度= 100- A*20 外 联 单 位 投诉和总经理内部投诉 (公司其他部门对于行政人事部工作的投诉)5 3 次/季度= 100-( A -3) *15 (调查确认后有效)总 经 理 和 公司 各 部 门 工作记录公司会议的计划、 组织和会务文件整理差错次数3 0 次/季度= 100- A*20 总 经 理 和 公司 各 部 门 工作记录人事管理工作差错次数3 0 次/季度= 100- A*20 2 / 13 车辆管理差错及事故次数5 0 次/季度= 100- A*30 (出现小事故算一次差错,小事故以公司损失5000 元以上为准,两次非必要违章折合一次小事故,出现重大事故全部扣除
必要违章以情况说明和公司签批为准)公司文件、 文书管理和上传下达差错及延误次数3 0 次/季度= 100-( A —3) *20 总 经 理 和 相关部门投诉公司办公用品管理发放差错及延误次数2 0 次/季度= 100- A*15 公司规章制度执行检查记录缺失次数2 0 次/季度= 100- A*20 公 司 高 层 抽查3 / 13 公司绩效管理组织工作差错和延误10 0 次/季度= 100- A*20 公 司 高 层 和各 部 门 工 作记录部门费用完成率5 100%= {100 -( A -1) *100 A≤ 100%100-( A -1) *200 A>100% ( A 为费用比例, A =部门实际费用/部门费用预算)财务部非 量 化 业务指标(47%)人力资源工作报告(季度)5 100 分该报告对公司季度人力资源工作情况进行总结和分析, 为公司高层的经营决策提供参考
评分标准详见