《向历史人物借智慧》学习笔记长沙黎俊麟赵玉平教授:中央电视台《百家讲坛》主讲人,北京邮电大学教授, 山东教育电视台 《名家论坛》 主讲人, 北京《圣贤博学》 栏目总顾问, 北京邮电大学经管学院EMBA 特聘教授,清华大学、北京大学、复旦大学、浙江大学总裁班、法国雷恩商学院特聘教授
第一讲:一、传统文化中的管理智慧管理者的核心工作(领导要会带队伍):汉高祖“刘邦”如何靠着“张良、萧何、韩信”三杰获得天下
曾国藩如何培养 270 多名幕僚人才,悟道管理者的核心工作是储备人才
1、通过别人完成任务(刘邦用人);2、不看做了什么事,而是看通过什么人做事;3、带队伍,用人才是成功的关键;4、成事、立制、育人
报时型领导——整个团队都不知道几点了,只有领导知道,大家就都来问领导,领导能够准确地告诉大家几点
领导在的时候,一切正常
这样的管理存在两个问题:一是尽管一切正常,但是领导自己会很忙碌、很辛苦,因为所有的人都来找领导,所有的事情都需要领导来拍板;二是如果领导不在,大家找不到领导,正常的工作马上就会陷入混乱,找不到报时的人,大家都不知道几点了,都不知道工作该怎么干
造钟型领导——领导知道几点了,但是主要力量不是放在给大家报时上,而是集中力量给大家造一个钟,不管自己在不在,不管自己说不说,所有的人只要看看钟就知道几点了
让组织有一种自动运行的机制,这是一个非常重要的问题
领导不需要事必躬亲,而应该只关注异常、不关注正常,只关注例外、不关注例行
因为正常的事情、例行的事情,有制度管、有下属管,不用领导自己管
只有那些超出制度框架之外的事情,领导不管就没人来管,这时候才需要领导亲自上阵
管理首先要把基础的、基本的事情做对
基本的事情就是为组织建立一个自动运行的机制,把基础的制度建设落到实处
基础管理的四化是制度化、标准化、 结构化、 流程化
通过基础管理,要让组织内的每个成员遇到了正常