-1- 员工成长沟通管理办法为了保证公司日常经营管理的顺利进行,同时为了进一步细化《员工晋升管理制度》,使员工的成长与发展工作能够系统地、有序地进行,特制定本管理办法
沟通管理细分为“入司前沟通、入司培训沟通、试用期沟通、转正沟通、工作异动沟通、定期考核沟通、离职面谈”等七个方面,从而构成一个完整的员工成长沟通管理体系,以改善和提升人力资源员工关系管理水平、为公司领导经营管理决策提供重要参考信息
1、入司前沟通(1)沟通目的:重点对企业基本情况、企业文化、企业目标、企业经营理念、所招聘岗位的工作性质、工作职责、工作内容、加盟公司后可能遇到的工作困难等情况进行客观如实介绍,达到“以企业文化凝聚人、以事业机会吸引人、以专业化和职业化要求选拔人”的目的
(2)沟通时机:招聘选拔面试时进行
(3)责任人:2、入司培训沟通(1)沟通目的:对员工上岗前必须掌握的基本内容进行沟通培训,以掌握企业的基本情况、提高对企业文化的理解和认同、全面了解企业管理制度、知晓企业员工的行为规范、知晓自己本职工作的岗位职责和工作考核标准、掌握本职工作的基本工作方法,以帮助员工比较顺利的开展工作,尽快融入企业,安然度过“磨合适应期”
(2)沟通时机:入司培训期间
招聘岗位沟通责任人沟通内容公司级员工地区级部门经理级以上人员人力资源中心招聘主管/经理企业基本情况、文化,拟聘岗位基本信息,回答应聘人宽泛性问题,了解其应聘动机、薪资福利需求等
地区级部门经理级(不含)以下人员地区人事主管所有岗位岗位直接主管岗位工作职责、 内容, 重要考核指标,近期工作重点和目标,了解应聘人职业发展方向、期望等
-2- (3)责任人:3、试用期沟通(1)沟通目的:帮助新员工更加快速地融入企业团队,度过“磨合适应期”,尽量给新员工创造一个合适 、愉快的工作环境 ,使新员工能够尽快了解及适应环境,满足其专业知识的培训要求,即使新员工经