售后服务整体解决方案1、特色功能简介A、系统开单与数据初始化合二为一，即使用系统可以不事先设定资料，可以在开单中直接输入保存后就可以在字典表中产生，下次使用可直接选择
B、重要的数据可以按键进行隐藏/显示，避免数据涉外
C、维修、安装、外协服务方式提供不同提成工资比例，享受不同的提成工资
D、当客户进行第二次服务，则系统会自动提示客户信息；E、 进出仓单提供修改单据的权限控制
F、系统所有项目都有权限控制，不同操作员拥有不同的权限，分配权限由拥有管理权的操作员设定
G、日志跟踪功能，清晰地记录系统的登录和数据变动情况，极大方便用户管理
2、本系统具有如下功能特点A、运行于 WINDOWS98/2000/XP 平台，界面清晰直观，操作简便
B、具有远程登陆（通过电话线、ADSL 等）使用的功能，方便了用户远程操作
C、快捷菜单按钮，加快使用速度
D、采用“客户 /服务器”结构模式，运行安全、稳定
系统具有完善的安全性设计，能设置多级权限控制体系，可自定义使用权限及密码，对断电等突发事件自动保护设计，确保数据安全可靠
E、标准目录树的部门人员管理、材料物品管理、企业客户管理，一目了然，使用方便
F、所有报表均可直接倒入到EXCEL 表中，符合国际标准
G、将许多先进企业家管理思想融于程序设计中，如各种费用的自动录入、取件日期检查、不结算检查等等
H、集维修、派工、审核、领料、仓管、员工、工资等诸多管理于一身，大大方便了管理者使用
I、电脑计算维修员提成工资及扣款，避免人为因素，体现“三公”原则，利于提高服务人员积极性和创造性
J、全字段过滤查询技术，功能强大，不漏过任何一条信息
K、每个服务人员均可凭自己的编号及密码进入系统
但根据其工作性质而操作权限不同，可用菜单亦不相同，保证了系统的安全性和保密性
L、完备的日志记录及监控，记录了每一个操作员的每一步操作
3、介功能简介3．
