文件编号JS001 作者文档版本V1.0 最后修改日期2015-12-12 版本号 1.0 产品吧需求说明书编 写 人:编写时间:2015-8-8 修订控制页编号文档版本修订章节修订原因修订日期修订人1V.1.0 - - 2015-12-12 2 3 4 5 6 7 8 9 10 目录1概述1.1 名词说明名称说明订单管理订单管理是目前橘色商城管理后台的主要活跃模块,客服人员日常审核订单,统计销量都在此模块中进行商品管理商品管理模块为前端的网页商品信息作为支撑,在此模块中可以对商品进行增、删、改、查等相关操作,营销管理营销管理模块主要为商城三期中的活动做支撑,在此模块中可以对商品的促销、团购等活动进行设置1.2 产品概述及目标一般的订单管理系统,具有订单管理及订单跟踪、发货的功能,能满足一般商城运营的需求,但是对于希望能结合公司几大部门综合的管理需求用户来说用处不大,无法满足他们对特定功能的需求,如订单的完整生命周期的追踪,订单销售的统计,用户信息的分类及筛选等,都是无法满足的。目前垂直行业领域的相应后台管理系统,都是较为精确的为所在公司的实际情况进行设计与构架。我们的橘色管理后台系统,根据公司目前多个部门的需求,合理并完整的整合起来,在各个模块中都有其对应的主旨功能,并与其它模块紧密无缝的对接,让客服部门工作流程更加清晰直接,让推广部门分析统计数据更加精准精确,让运营部门日常对商城的维护更加有序,对活动的策划及编辑更加便捷。产品 roadmap 产品发展阶段阶段描述时间橘 色 后 台 管 理 系统一期1. 订单管理功能:基于订单完整的生命走向及周期进行全程的跟踪处理,让客服人员工作状态‘一站式跟踪处理’进行到底。2. 数据统计功能:对周期的订单进行统计,对订单的状态、类别进行详细的划分,对数据进行严格的筛选、分析。3. 角色管理功能:对每个进入系统的用户进行详细精确的角色定义,根据角色定义其对应的权限,用户登录系统后根据其的权限职责,去操作自己职责所对应的工作环境,让其工作明确,职责清晰。2015.07~09 橘 色 后 台 管 理 系统二期4. 商品管理编辑功能:对前端商城的展示做支撑,对商品进行增、删、改、查等操作,对商品列表进行多个维度的划分。5. 页面静态化功能:把有需要的页面转化为静态地址,提高访问速度。6.2015.10~至今1.3 产品风险风险风险级别描述监控策略改善策略1 中卖家使 用产品吧发送广告, 色情内容,反动内容在本期内增加黑名单功能...