第八课 消费者的权益 今天或昨天，同学们都买过什么东西
有过什么消费
“ 顾客就是‘上帝’”，经营者应该尊重消费者，但在现实生活中，这句话是真是假
请分析课本第 88 页两个场景中消费者处于什么地位
经营者侵害消费者利益的行为种类，并就对应现象列举事例说明
经营者侵害消费者权益的行为种类 :1 、以假冒伪劣产品欺骗消费者2 、欺行霸市，强买强卖3 、漠视消费者的人身权利和人格尊严4 、在服务领域，经营者侵害消费者权益的情况日益严重 1999 年秋天，在风景如画的贵州麻岭风景区，阳光明媚，游人如织
然而，却发生了一起与这里的景色极不和谐的悲剧
一架由卷扬机改制的缆车未经安全部门的许可被私自投入运营，原本只能容纳 9 人，最终却被安排挤进了 27 人
严重超载仅仅是滑向深渊的第一步
驾驶者是一名刚来两天，仅仅学会起步和刹车的年轻人
由于严重超载，缆车一开动便迅速下滑，司机猛踩刹车板，钢绳崩断
随着一声巨响，缆车在数秒内从相当于 20 层楼的高处跌入山谷
在转瞬即至的生死关头，一对年轻的夫妇用他们的双手将自己两岁半的儿子高高举起
结果，大部分游客遇难，两位年轻的父母也都失去了生命，而这个孩子，却奇迹般地活了下来…… 1 、看完这个故事，你有什么感受
2 、要避免对消费者的侵害，消费者应享有什么权利
请同学们以四人小组为单位，讨论一下：消费者应该享有哪些权利
在讨论的过程中要结合一些具体的事例，这个事例可以是同学自己的亲身经历，也可以是父母或亲戚朋友的经历，当然也可以是媒体上的报道
消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利
人身安全权和财产安全权是消费者最主要的权利
消费者享有的权利——安全权 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利
如商品的价格、产地、生产者、用途、主要成份、生产日期、使用方法说明书等有关情况
