制度学习复习题（营销条线—电子银行部）一、单选题（每题 2 分，共 20 题）1. 负责网上银行业务管理、检查与指导，进行数据统计、分析与通报的部门是（ ）。A、 稽核部 B、电子银行部 C、科技发展部 D、会计结算部2. 《哈尔滨银行网上银行管理办法》所称网上银行是指以因特网为传输媒介，向（ ）提供信息介绍、金融服务及其他衍生服务的银行业务。A、 企业 B、个人 C、企业和个人3. （ ）是指通过网上银行客户在网上发起的转帐汇款等交易，需人工继续参与的业务。A、 落地业务 B、内部转账业务 C、转账支付业务 D、人工干预4. 个人客户可以在哈尔滨银行（ ）办理网上银行注册手续。A、 账户所在地 B、指定注册行 C、任一网点 D、以上答案均正确5. 网上银行业务柜员分（ ）级，各级柜员均实行（ ）管理。A、 二、AB 岗； B、二、首问负责制 C、三、牵头办理制 D、三、AB 岗6. 各级网上银行业务柜员应妥善保管本人的用户名和密码，至少每（ ）修改一次密码。A、 半年 B、一个月 C、一年 D、两个月7. 数字证书有效期为（ ），客户如果需要继续使用，应及时办理更新手续。A、 半年 B、一年 C、两年 D、三年8. 个人客户通过网上银行办理的业务，在业务发生（ ）日内，各网点均应受理个人客户补打业务回单、缴费凭证的申请。A、 30 B、90 C、180 D、3609. 企业客户通过网上银行办理的业务，其开户网点应于（ ）打印记账凭证及回单。A、 下一工作日开始营业前 B、当日 C、客户取凭证及回单时 D、每周营业终了10. 个人客户申请成为证书版客户，应持（ ）办理。A、 本人身份证件 B、本人身份证件和丁香借记卡C、本人身份证件和贷记卡 D、本人或代理人身份证件和丁香借记卡11. 个人客户需要变更证件种类、证件号码、联系方式等基础信息，可到哈尔滨银行任一网点，在（ ）中进行维护。A、 网上银行内部管理系统 B、核心系统 C、网上银行 D、以上三个系统均可12. 数字证书的存放介质为（ ），专属名称为（ ）。A、 USBKEY ， 网 银 盾 B 、 USBKEY ， U 盾 C 、 USBKEY ， 惠 金 盾 D、USBKEY，USBKEY13. 从申领两码日起（ ）天内未下载证书会使其失效。A、 三 B、五 C、七 D、十四14. 系统生成的 PIN 码的初始密码为（ ）。A、000000 B、888888 C、666666 D、11111115. 目前，在我行开立了（ ），且信用良好的企业客户，均可以在开户网点申请...
