**公司市区供电公司客户管理专职行为规范考评表200 年 9行为规范（非班员类）评分标准被考核人姓名：陈夏林部门：市场营销部 岗位：客户管理专职考核人姓名： 刘 静部门：市场营销部 岗位：营销主管考核期限：从 2004 年 10 月 至 2004 年 12 月 评分等级评分项目1 分2 分3 分4 分5 分工作量正常情况下，未完成工作计划/职责范围内任务 2 项正常情况下，未完成工作计划/职责范围内任务 1 项正常情况下，未完成工作计划/职责范围内任务完成正常工作以外的特定任务完成正常工作以外的特定任务及额外任务完成工作及时性不能在规定的时限内完成工作计划/职责范围内的任务 2 次以上，或发生 1 次且延误下道工序或造成不良后果不能在规定的时限内完成工作计划/职责范围内的任务 1 次，但未造成不良后果能在规定的时限内完成工作计划/职责范围内的任务能在规定的时限内完成工作计划/职责范围内的任务及特定任务能在规定的时限内完成工作计划/职责范围内的任务及特定任务、额外任务工作效果有效性考核指标低于标准 2个百分点、分析工作出现差错考核指标低于标准 1个百分点、分析工作出现差错考核指标、分析工作达到标准、考核指标高于标准 1 个百分点、分析工作清晰考核指标高于标准 2 个百分点、分析工作有特色、并有指导意义工作态度工作马虎，经常需督促或不服从岗位安排或违反厂纪厂规 2 次违反厂纪厂规 1 次或不服从工作安排但未造成后果遵守厂纪厂规
对布置的工作能及时合理地反应
能对部门或本职工作提出建议并处理，积极参与部门技术培训工作，参与技能提高的活动
为部门荣誉作出突出贡献
（ 如 技 术 比 武 获奖）能及时指导分公司工作
工作中协调配合缺乏与他人的沟通能力，无法与他人协作正常情况下，与他人协作出现摩擦 2 次
及时与工作相关其他部门、基层单位和人员进行工作沟通，上下道工序及时配合
