市场营销学授课教案 第一章 市场营销学绪论 一、教学目的和要求 通过本章学习，理解与市场营销有关的概念，了解市场营销理论产生的历史背景与阶段特征，以及市场营销学在中国的传播，应用等基本知识。了解市场营销学的相关理论及基本内容，掌握研究市场营销学的方法，为学习本课程奠定基础。本章包括五节内容，是全课程的基础，需全面掌握，学时在 4～6 之间。 二、教学大纲 （一）、市场与市场营销 1.市场及其相关概念 2.市场营销的含义 3.市场营销与企业职能 （二）、市场营销学的产生和发展 1.市场营销学的形成 2.市场营销学的发展 3.市场营销学在中国的传播（三）、市场营销学在中国 （四）市场营销学的相关理论及基本内容 （五）、研究市场营销学的意义和方法 1．迎接 21 世纪的营销挑战 2.研究市场营销学的方法 三、核心内容讲述 （一）市场与市场营销 市场营销在一般意义上可理解为与市场有关的人类活动。因此，我们首先要了解市场及其相关概念。在日常生活中，人们习惯将市场看作买卖的场所，这是一个时间和空间的市场概念。经济学家从揭示经济实质角度提出市场概念，认为市场是一个商品经济范畴。市场是社会分工和商品生产的产物，是商品内在矛盾的表现；是供求关系；是商品交换关系的总和；是通过交换反映出来的人与人之间的关系。管理学家侧重从具体的交换活动及其运行规律去认识市场，认为市场是供需双方在共同认可的一定条件下所进行的商品或劳务的交换活动。 将上述市场概念作简单综合和引申，可以得到对市场较为完整的认识： 1．市场是建立在社会分工和商品生产基础上的交换关系。 2．现实市场的形成要有若干基本条件。包括：(1)消费者(用户)一方需要或欲望的存在，并拥有其可支配的交换资源；(2)存在由另一方提供的能够满足消费者(用户)需求的产品或服务；(3)要有促成交换双方达成交易的各种条件。 3．市场的发展是一个由消费者(买方)决定，而由生产者(卖方)推动的动态的过程。在组成市场的双方中，买方需求是决定性的。 国内外学者对市场营销已下过上百种定义，企业界的理解更是各有千秋。 著名营销学家菲利普· 科特勒教授的定义是：市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会过程和管理过程。据此，可以将市场营销概念具体归纳为下列要点： 1．市场营销的最终目标是“满足需求和欲望”。 2．“交换”是市场营销的核心，交换过程是一个主动、积极寻找机会...
