目 录一、公司基本资料………………………………………………………………………………………………….041、x 公司的基本情况………………………………………………………………………………………… 042、x 项目的基本情况……………………………………………………………………………………… 043、x 项目周边情况………………………………………………………………………………………… 04二、物业管理常识…………………………………………………………………………………………………051、物业的定义……………………………………………………………………………………………………052、物业管理的定义………………………………………………………………………………………………053、物业管理费的构成……………………………………………………………………………………………054、x 小区物业管理费、车位管理费、车位租金等费用的价格及收费方式…………………………… 055、业主要按时交纳物业服务费的法律依据……………………………………………………………………066、业主入住装修要接受小区物管的监管的法律依据…………………………………………………………067、业主购买商品房需要交纳专项维修资金的法律依据………………………………………………………068、物业共用部位的含义…………………………………………………………………………………………069、住宅小区业主、公共水电费应分摊的项目及其法律依据……………………………………………………0610、住户二次装修时应向物业公司交纳装修押金………………………………………………………………0611、物业公司收取物业管理费的计取时间………………………………………………………………………0712、空置房应由开发商交纳物业管理费的法律依据……………………………………………………………07 13、物业部常用电话……………………………………………………………………………………………07三、礼宾部职责制度………………………………………………………………………………………………071、礼宾部服务区域、范围………………………………………………………………………………………072、车辆检查范围…………………………………………………………………………………………………073、人员登记………………………………………………………………………………...
