国际运输基础知识VIP免费

国际运输基础知识第一节旅客国际运输概念一、旅客身份（一）按照年龄划分旅客身份按照年龄划分旅客身份是比较常见的划分方法。一般的定义如下：婴儿（INFANT ，简称为 INF ）：指在旅行开始日尚未达到2 周岁生日的旅客称为婴儿客。儿童（ CHILD ，简称为 CHD ）：指在旅行开始日尚未达到12 周岁生日，但已达到或超过 2 周岁生日的旅客称为儿童。成人（ ADULT ，简称为 ADT ）：指在旅行开始日已经达到或超过12 周岁生日的旅客称为成人。上述年龄限制适用于旅行开始之日，且应用于整个航程，不必考虑婴儿或儿童旅客的旅行中超过了两周岁或十二周岁等问题。根据国际上最新资料，一般情况下， 婴儿票价为票面价的 10％，儿童票价为成人销售票价的75％。国际运输的旅客需持有效护照、签证，有些国家还需要健康检疫证明等资料。（二）按照其他标准划分旅客身份还可以按照其他标准划分旅客身份，例如：学生旅客，简称为SD；青年旅客，简称为ZZ ；军人旅客，简称为MM ；新移民（首次移民到某国）等等。划分旅客的身份可以更好地了解旅客构成，细分市场， 从而推出更有针对性的服务，这也是航空公司收益管理的基础。二、中途分程点、非中途分程点、转机点、客票点与经停点（一）中途分程点（STOPOVER POINT ）指旅客在航程中某点暂时中断航程，停留24 小时以上，然后搭乘另一航班离开。例如，某旅客购买联程机票，做如下旅行：BJS－FRA 抵达 FRA 当地时间是1000/02MAR FRA －LON 从 FRA 出发的当地时间是1400/05MAR 则 FRA 可以被视为中途分程点。（二）非中途分程点（NO STOPOVER POINT ）指旅客在航程中某点暂时中断航程，停留24 小时以内，然后搭乘另一航班离开。例如，某旅客购买联程机票，做如下旅行：BJS－FRA 抵达 FRA 当地时间是1000/02MAR FRA －LON 从 FRA 出发的当地时间是1900/02MAR 则 FRA 可以被视为非中途分程点。（三）转机点（TRANSFER POINT ）指旅客在航程中某点暂时中断航程，停留一段时间后，然后搭乘另一航班离开。显然，转机点包括中途分程点和非中途分程点。另外，转机还可以分为跨航转机（INTERLINE TRANSFER ）和同航转机（ONLINE TRANS-FER ），前者是不同承运人之间的转机，后者是同一承运人之间的转机。转机还可以根据国际、国内划分为国际转国际（INTERNATIONAL TRANSFER）、国内转 国 内 （ DOMESTIC TRANSFER ）、 国 际 转 国 内 （ INTERNA TIO...