外勤岗位工作流程1 / 11 基本要求:本指导书用于指导和规范员员工在从事外勤业务时的操作,员工必须严格按照本指导书相关规定执行工作操作程序和要求,不得有任何省略、疏忽、 偏差和有悖于本指导伟规定和要求的情况发生. 在工作执行过程中,如因特殊情况或客户的特殊耍求以至发生有悖于本指导书规定要求或本指导书未列明操作程序.员工应将有关情况和要求报告部门经理.在征得部门经理或更高级主管领导批准同意后再执行这类特例操作程序.同时, 员一应将这种特例操作的记录和相关领导的批准间愈记录保留在业务档案内以兹证明
登轮准备船舶到港前详阅单船作业计划衰和来往函电,了解阶拍来港任务、装却货是否有特殊要求以及委托方/船方中请办理事项,以及其它有关方(租船人、货土)的具体要求
港口使费及其它有关费用的创分情况和要求,从调度处了解掌握船舶作业计划的几体安排.以及各项委办事项安排落实情况.各妥办理船舶进口手续所孺的各种表格,收齐应转交船方的各类文件、船舶俏件、 邮件及货运单证
同时,对于节次来港的船柏应准备一份《服务指南》交般长并在单船工作记录本上做好记录.对外籍船员的船舶送英文报纸
0 登轮工作3.】粉舶靠泊后, 外拗业务员至少每工作日登轮一次
修理般舶每‘日登轮一次或根据船长要求时间登轮
2 首次登轮时,应与船长核实索要以卜信息,井在单船工作记录本上作记录:(1)船舶规范(2)船舶抵港时间,检疫通过时I'a】(如有)(3)引水登轮时间(如有)(4)靠泊、系浮和抛作业锚地时间(5)进口手续办妥时间(6)装/却作业开始时间(7》船舶抵港存油水(8)船舶抵港吃水(9)船舶吊杆负荷(10)船的吨税证书有效期成靳办的期限川)般方其他委办事顶(12)书面递接装/卸准备就绪通知书3
3 索取或协助船方填报足够份数的卜列单据,以便及时代船方办理进口手续(旅游船或其他特殊般须登轮联检的除外):(A)