外包项目需求变更流程规范编号文件状态[ √] 草稿 [ ] 正式发布 [ ]正在修改当前版本V1.0 修 订日期审 核日期批 准日期发布日期生效日期XXXX 有限公司目录一、目的 ............................................................................................................................................................................................. 3二、角色与职责 ............................................................................................................................................................................... 3三、需求变更处理流程图............................................................................................................................................................. 4四、附件 ............................................................................................................................................................................................. 9一、目的控制需求变化引起的开发、测试与需求不一致的情况，约束需求分析的完整性。保证每一次的需求改动都能有相关的记录。二、角色与职责1、市场人员1）负责产品需求的提交以及解答项目开发过程中遇到的需求问题。2）负责与项目经理的沟通3）负责与客户协调沟通需求变更中需求部分存在的差异4）对于无法通过技术手段解决的需求，负责与客户进行协商2、 项目经理1）负责与客户的沟通确认，并及时反馈客户最新需求。2）负责协调变更的需求并对变更的需求有拒绝的权利3）负责对变更的需求部分设计的修改4）保证项目的开发与需求的一致性5）确定开发进度是否需要进行变更6）与供应商协调时间、开发费用7）负责将需求变更中的需求提供给客户签字确认3、测试组长1）负责相应测试需求分析书的修改2）负责把最新需求及时传达到测试人员3）保证测试进度与开发进度一致性4）负责与项目组长及时确认最新需求4、测试人员1）负责更改测试用例，保证用例与需求同步2）调控测试进度，保证任务的正常完成5、项目助理1）参与需求修改的评审工作2）最终确认需求是否进行修改3）负责更新需求文档，记录需求更改记录4）负责需求变更信息的发布与跟踪6、公司领导1）参与需求修改评审工作，对需求修改过程具有知情权2) 对技术手段无法解决的需求，与客户进行协...
