1 如何沉淀团队知识与信息课程描述:在知识管理大行其道的今天,我们常常致力于将存在于员工头脑中的知识充分挖掘出来, 并最大限度地发挥知识与信息的力量
因此,做好团队知识信息沉淀工作,对于企业的不断发展以及团队文化的传承就显得极为重要
通过本课程的学习, 您将清晰地认识到沉淀团队知识与信息对团队学习的重大意义
同时, 我们将通过案例展示,让您全面掌握沉淀团队知识与信息的方法
解决方案:他山之石,可以攻玉
虽然各行各业在沉淀团队知识与信息时,都有自己的方法与技巧,但万变不离其宗
下面我们从实战经验中给大家总结一些方法流程,以便大家参考,帮助我们少走弯路,直达成功
沉淀团队知识与信息一般包括三个方面的内容:1
打造沉淀团队;2
构建沉淀平台;3
掌握沉淀流程
2 第一,在打造沉淀团队上,我们要形成良好的沉淀氛围,并确定相应的核心人员
随后,我们要确定沉淀团队具体执行者等核心人员,逐渐全面实现工作的良好局面
第一,对人员进行细致的评判和筛选,首先,要选择专业知识经验丰富的人员,通过对照岗位说明书和绩效考核结果的方式,确定需要的岗位专业人士以及专业等级程度;其次,要选择专业综合能力较强的人员作为核心成员的重要补充力量,可以先由部门推荐,而后由管理层共同进行口试、笔试两轮测评后,按照成绩择优筛选;同时,我们还应选择职业素养高的人员作为核心成员中重要的制衡力量,这部分人员可以通过绩效考评中的工作态度评价进行选择,得分较高、在公司服务较长的可以优先纳入团队;最后,选择引导能力较强的人员作为核心成员中关键的引导力量,企业最高执行人能担当最好,至少应该是分管企业战略规划的副总
第二,在做好了团队的筛选组成之后,我们还要做好核心成员的培训教育工作
一是进行知识吸纳的培训, 通过集中教育等手段, 教会员工怎样甄别有用的知识、怎样进行信息判断和分类等;二是做好工具使用的培训, 一般通过集中讲解以及