一、目标绩效管理体系的功能绩效管理体系是必要的、有效的，但执行起来比较困难，通常来说，目标绩效管理体系有三大功能。1. 评价功能目标绩效管理体系的评价功能是指，通过短期、 中期、长期评价， 能够清晰地呈现个人、部门、公司的绩效，而且所呈现的是量化的分数。2. 沟通功能目标绩效管理体系的沟通功能，需要围绕公司最重要的KPI，形成自上而下以及横向的沟通。 公司的最关键指标，包括经营指标、过程性的效能指标以及员工的能力等，需要基于沟通基础之上才能很好地协同运作。平衡计分卡的创始人是卡普兰和诺顿，其第五代平衡计分卡叫做组织协同。所谓协同就是通过持续不断地横向联络或纵向联络，协同起来将事情做好。卡普兰和诺顿的书中提到：“没有评价就没有管理，绩效管理体系要在评价的基础之上展开有效的正向管理和负向管理、正向激励与负向激励。”3. 激励功能目标绩效管理体系的激励功能，就是对业绩高的员工要给予正向激励，比如更多的薪资、奖金、职位成长；对于业绩低下的员工要进行限制，甚至淘汰出组织。目标绩效管理体系对公司最根本性的贡献包括评价团队的绩效、个人的绩效， 对公司关键指标的沟通不能忽视，人力资源工作者在做目标绩效管理中经常存在两个误区：一是体系的设计；二是推动执行的标准。二、目标绩效管理的模式通常来说，目标绩效管理体系被划分为四代：1. 行为绩效评价体系第一代目标绩效管理体系是非常典型的行为绩效评价体系，对沟通能力、 组织能力、 团队精神、责任感以及人本身的行为指标进行评价，对人不对事。行为绩效评价体系考核的对象是人，评价维度包括人的知识、技能、经验、素养等多个方面，行为指标很难用定量的数据进行评价。所以管理工作、技术工作、营销工作等，需要从不同的角度进行评价，切忌用一个标准衡量。【案例 】介子推的谏言介子推是晋文公重耳的重臣，曾为晋文公割股做汤，而晋文公得势后却不念旧情，忘记了介子推的存在，介子推无奈隐居山林。几年后重耳又想起了介子推，于是派人上山找介子推回朝，介子推由于过于失望，没有答应重耳的下山要求，继续隐于山林之中。 重耳残忍地放火烧山，将介子推与其母烧死在山中，士兵们在搜山时发现了介子推写的谏言。谏言一： 恢复清明； 谏言二： 选臣的标准是责任、爱心、奉献精神。重耳为了纪念有恩于自己的介子推，采纳了他的建议。中国古代对人的行为绩效方面的评价贡献很大，员工的行为绩效与工作绩效，即KCI与 KPI 完...
