下载后可任意编辑挖掘机销售工作总结(多篇范文)与挤奶工 个人工作总结汇编挖掘机销售工作总结目录第一篇:挖掘机销售 如何做好客户接触及访问工作第二篇:我国挖掘机市销售情况分析第三篇:挖掘机售后年终总结第四篇:挖掘机售后服务年终总结第五篇:挖掘机的工作计划正文第一篇:挖掘机销售 如何做好客户接触及访问工作挖掘机销售 如何做好客户接触及访问工作 字体大小:大 中 小XX-05-31 17:08:54 致信网作者:樊宇明12.跟踪服务一个接触目的达成后,随之会产生新的接触目的,在此接触目的基础上,业务员要与客户继续接触。二.销售访问流程销售访问是业务员以销售产品为目的对客户所作的访问,目的明确、动机鲜亮、毫不掩饰。一般业务员对客户的销售访问按以下程序执行:1.寻找客户寻找客户是销售访问的基础,客户是销售访问的目标,达成销售时销售访问的目的。业务员销售产品必须从寻找客户开始,假如连客户在哪里都不知道,销售时无从谈起的。在前面的内容里,我们曾经讲过我们的客户群体,其中说明了挖掘机使用和停放最集中的地方,第 1 页 共 22 页下载后可任意编辑同时介绍业务员该到什么地方去寻找客户。只要用心,其实客户是不难找到的。为了把生意做得更好,客户也在随时随地宣传着自己,他们不可能把自己藏起来让我们用劲找。2.客户分析寻找客户的过程是从大众人群内寻找对挖掘机感兴趣的人们的过程,客户分析的过程则是将对挖掘机感兴趣的人群进行分解的过程。对挖掘机感兴趣的人群中除了业内人士之外,我们都可以把他们看作基础客户群体。我们的客户分析就是从分析基础客户群体开始的:① 首先我们按购买意向的强烈程度将客户分成若干等级;② 然后按资金实力再将客户分成若干等级;③ 还可按客户信誉的好坏将客户分成若干等级;④ 按是否拥有工程将客户分成若干等级;⑤ 其它分级、分等原则。购买意向与资金实力是我们进行客户分析的最关键因素,我们在具体分析过程中可以使用如下分析坐标:如上图所示,“1”为购买意向强烈且资金实力雄厚的客户,这是需要我们首先要争取的客户,这部分客户如经考察信誉良好,我们可放心按规定与其操作业务;“2”为购买意向强烈,但资金实力相对较弱客户,对于这部分客户,假如经考察这其中信誉良好且有工程合同的客户,我们可以主张以银行按揭、分期付款或融资租赁的方式与其操作业务;“3”为购买意向不够强烈,但资金实力雄厚的客户,如经考察其信誉良好,我们可积极争取,...