下载后可任意编辑提升出租行业素养工程会讲话与提升区域城乡环境工程会讲话汇编提升出租行业素养工程会讲话大家下午好！春暖花开，到处是一派春意盎然的景象，在这样美好的日子里，我们欢聚一堂，共同见证启动“情系奥运，交通文明伴我行”素养工程的重要时刻。首先，我谨代表向前来参加今日表彰会的的领导表示衷心的感谢，感谢领导对我们工作的关怀和支持。同时，我们也对今日受表彰的各位司机师傅表示祝贺，希望你们再接再厉，一如既往地支持和配合公司的工作，与公司同进展共进步。北京市于今年的月日正式启动“出租汽车行业素养工程”，对出租行业的法律规范做出了明确的规定和指导。出租汽车行业是展示首都文明礼仪和服务水平的一个重要流动窗口，年北京奥运对于北京市出租行业来说是机遇又是挑战。在这样机遇和挑战并存的大好形势下，启动“情系奥运，交通文明伴我行”素养工程是十分必要的，因为开展素养工程建设是使北创出租在瞬息万变的市场中经受住考验的一个必要前提，也是积极响应政府号召，向世人展示企业和出租行业形象的一次前所未有的契机。从上至下高度重视这项工作，专门成立了素养工程建设工作领导小组，特设办公室、培训组、稽查组、宣传组等相应的组织机构，集中公司主干力量共同探讨、讨论方案。公司不但重视对司机素养的培育，同时要求公司管理人员素养提高，以法律规范的管理来服务司机，依靠人性化的管理来赢得广阔司机的认同感和归属感。秉承“管理人员服务好司机，司机服务好乘客”的一贯方针。第 1 页 共 13 页下载后可任意编辑今日我们将拉开素养工程的序幕，首先就是倡议全体司机师傅们“摒弃驾驶陋习，做文明的士司机”，从细节抓起，注重培育司机在日常的服务中法律规范运营，安全运营，为素养工程的深化人心奠定一个良好基础。素养工程绝不是一阵风，而是的一个重要工作，要贯穿于始终，要坚持不懈地抓下去，将素养工程建设落实到今后的每一项工作中去。今后我们将加大培训力度，为司机广开平台，做到司机培训率 100%。利用多元化科学教具，比如光盘教材、幻灯片讲义、展板信息等，组织司机相互学习、相互沟通，让司机在培训中学到知识，在工作中找到乐趣。我们还会不定期组织司机参加不同主题的公益活动，让司机在公益活动中不断学习和提高服务意识和服务水平。在激烈的市场竞争中，我们把竞争转化为品牌战、服务战，以良好的服务、优质的品牌吸引司机、吸引乘客。今日素养工程的正式启动，我们以表彰先进...
