使用手册(一)预订管理A. 有房号预定需要指定房间号，预定完成后，房间状态会发生变化，用指定颜色表示。点击工具栏上预定管理图标，进入预定管理窗口，在填写预订单之前必须首先点击增加预定按钮，然后输入客户名称，预定抵达时间，房间级别。为了指定房间号，必须点击”房间预分配”按钮，进入房间预分配窗口，然后选择房间级别（只显示在上一步选择的房间级别，选择房间号码，根据上一步的房间数量选择多个房间，然后点击确定）,回到上一窗口，点击保存按钮. 泉州市畅翔信息技术有限公司 市场部 苏光预 联系方式：13636971203 QQ：515160516 对于分配房间号的预订，可以使用快速预订功能，在空房图标上单击鼠标右键，然后在弹出菜单中选择“快速预订”。B. 无房号预定房间状态无变化，只保存预定登记信息。无需进行房间预分配，直接点击保存预定单。无论预定有无房间号，当预定时间到达后，系统会自动提醒。预订单在生成后，可以进行修改，方法是点击工具栏的预定管理按钮，然后在左上角下拉列表框中找到想要修改的预订单，然后单击“修改预定”按钮，可以修改预计到店时间，离店时间，房间级别和房间号。如果客人预订时间未到，可以取消预订。也是首先选中预订单，然后点击取消预订按钮。预订单的查询，点击工具栏上的预定查询按钮，窗口打开后默认看到的是所有有效预订单，不包括，已取消和已入住的预订单。再输入查询条件后，可以查找所有订单，包括已取消和已入住的订单。(二)前台接洽进入入住登记窗口最简单的方法就是，在空房图标上双击鼠标然后进入散客接洽窗口。或者在房态图标上点击鼠标右键，在弹出菜单中选择入住登记.标记为红色的区域，是主要输入区域，一般的操作步骤是首先输入身份证号、地址、离店日期或天数、押金。如果需要打折，需要选择特权人，然后可以直接输入房价或折扣率。特权人需要在系统维护中提前设置好，可以设定密码，设定密码后，在选择特权人后，会提示输入密码。再输入身份证后，如果此客人曾经入住过，那么会弹出窗口，显示此客人的姓名、地址、消费次数、消费金额等客史信息。输入姓名或身份证号信息后会自动查找可是信息，如果找到会显示客人的历史资料，包括消费信息。1）连房登记：如果需要同时登记多个房间，可以增加多个房间。2）同住录入：如果选择多个房间的客人信息，可以选择同住录入按钮。然后一次性录入所有客人信息。也可以设定每个房间的折扣信息。但是不能低于所选特权人的最低折扣。3...
