酒店合约部理职位描述职位识别信息职位名称酒店合约部经理所属部门酒店业务部职位编号所在城市工作地点出差要求□无■偶尔□经常□常驻版本号V1.0生效日期工作网络关系直接上级职位酒店业务部总经理汇报职位直接下级职位酒店合约部副经理、高级销售经理人员管理权限薪酬□无 ■建议权 □决定权直接下级人数3绩效□无 ■建议权 □决定权直接管辖团队2配备□无 ■建议权 □决定权业务指导职位对职位产生影响的外部机构同行业公司、猎头公司、酒店产品供应商受到职位影响的外部机构同行业公司、酒店产品供应商任职资格教育程度大学或同等学历以上专业方向经营管理/旅游服务/酒店管理及相关专业工作经验5 年以上同行业/旅行社/酒店工作经验行业经验• 掌握相关的旅游业、酒店市场销售知识;• 掌握相关工作业务流程;• 了解公司组织结构、各部门相互协作关系、公司内部的业务流程;• 熟悉本部门各项工作流程、规范要求培训经历核心能力• 客户导向• 精诚协作• 积极进取• 立足创新• 求真务实• 正直诚信通用能力• 组织认知• 个人管理• 绩效导向• 可靠性• 口头沟通• 书面沟通• 人际交往• 谈判能力• 领导力• 团队管理• 员工管理• 分析/解决问题• 计划能力专业能力• 市场调研• 分析预测• 采购能力• 收益管理• 营销策划• 产品促销• 商务合同职位目的与职责职位目的(存在的理由,限制和目标)在酒店业务部总经理的授权下,协助其进行市场分析、完成酒店配额采购、预留房间配额、促进产品销售、合理配备人员、掌握成本预算、制定绩效考核等,以实现最优产品、最佳利润率为核心的目标,并建立与维护内部工作的流程管理体系,及时为运营部门提供良好的产品与服务支持。职责范围(名称、定义、该职责所要达到的结果/目标)责任级别(全部/部分/协助)衡量标准(数量、质量)业务战略层面• 根据战略目标拟定酒店产品采购计划,实现利润率及利润额目标• 参与重要战略合作伙伴的谈判和管理• 全部• 协助内、外客户的满意度上级评价类战术层面• 目标制定:–实现全国签约酒店数量–实现年度全国总利润率–实现年度全国平均间夜利润额–确保来自的酒店投诉解决及回复率• 计划实施:–根据市场需求拟定并审核全国酒店产品的采购计划;参与酒店产品的推广计划;协助制订酒店产品的销售策略;审核各区域酒店采购人员配备及人力、办公成本预算控制;监督具体计划的执行情况• 绩效考核:–签约酒...