物业管理（推荐DOC105）VIP免费

物业管理第一章 物业管理的基本概念...........................................................................................................1第一节 物业...............................................................................................................................1一、物业的含义.................................................................................................................1二、物业的性质.................................................................................................................1三、物业与房地产、不动产的区分..................................................................................3第二节 物业管理.......................................................................................................................3一、物业管理的概念.........................................................................................................3二、物业管理的起源及其原因..........................................................................................5三、物业管理的特点.........................................................................................................6四、物业管理的职能与地位..............................................................................................7第三节 物业管理的作用与类型................................................................................................9一、物业管理与传统管理..................................................................................................9二、物业管理的作用.......................................................................................................10三、物业管理的类型.......................................................................................................12第四节 物业管理的原则与宗旨..............................................................................................13一、业主自治与专业管理相结合的原则........................................................................13二...