储蓄柜员岗位资格考试试题库（编写单位：宁波分行）一、判断题1．营业终了，柜员可以将重要空白凭证放在营业间或办公抽屉内（正确答案：×；考查知识点：重要空白凭证日终后必须入库或入保险柜上锁保管）2．客户在提交到期国际借记卡换卡申请至领卡期间，其到期国际借记卡项下的银基通业务、外汇实盘买卖、第三方存管交易仍可继续使用。（正确答案：√；考查知识点：过期国际借记卡除银联POS、ATM无法使用外，柜台及网上银行服务继续有效）3. 周六、日营业网点可以办理个人结售汇业务，也可办理企业代发工资业务。（正确答案：×；考查知识点：节假日不得办理代发业务（除现金代发外）4. 客户持他人招行信用卡到柜面查询该信用卡欠款账单，理由是帮其信用卡还款，柜员查询欠款后可告知客户信用卡的账单金额（正确答案：×；考查知识点：为客户保密原则）5. 借记卡均可办理重写磁业务，并要求客户本人持身份证明办理。（正确答案：×；考查知识点：国际借记卡属于借记卡范围，但不能办理重写磁业务）6. 一卡通开户未满三个月进行销户，应向客户收取每卡10 元的工本费。（正确答案：×；考查知识点：销户原来收费，现已停止收费）7. 个人财富帐户可以在柜台办理存取款业务。（正确答案：×；考查知识点：财富帐户仅为管理资金的帐户，其资金的存取必须通过关联的一卡通进行）8. 存款证明不可以用于质押、抵押等担保及其他用途，但遗失后可以进行挂失。 （正确答案：×；考查知识点：存款证明书基本规定——存款证明不受理挂失，不得用于质押、 抵押等担保及其它用途。 ）9. 代发密钥原则上不允许取消，特殊情况需要取消的，单位需出具加盖公章的书面申请，经网点主管行长批准后方可办理。（正确答案：×；考查知识点：密钥原则上不允许取消，特殊情况需要取消的，单位需出具加盖公章的书面申请，经网点业务主管批准后方可办理）10. 个人外汇实盘买卖功能关闭只能在柜台办理。（正确答案： √；考查知识点： 按现行规定，该功能的关闭只能在柜台办理，自助渠道不支持关闭。）11. 两个以上有权机关对同一单位或个人的同一笔存款采取冻结或扣划措施时，金融机构应当协助最先送达协助冻结、扣划存款通知书的有权机关办理冻结、扣划手续。（正确答案：√；考查知识点：金融机构协助查询、冻结、扣划工作管理规定）12. 对以存单方式办理下列金额以上（含）的整存整取存款，系统在存单上自动打印“特种”标识：人民币10 万元，外币：港币10...
