下载后可任意编辑物业主任工作职责描述1、负责所管辖区域的客服、环境、安全、秩序及公共事务管理;2、负责辖区内物业服务水平和品质提升;3、负责辖区内管理费用的收缴管理;3、辖区内其他应急、客诉等事务处理。物业主任工作职责 21.负责各项经营工作，确保各期经济指标和重点工作的完成;2.负责制定项目各项费用的收取计划与进度表，并监督执行情况;3.定期做客户满意度调查，确保服务满意度;负责协调业主关系及外联单位对接工作开展;4.负责项目内保安、清洁、绿化、客户沟通等日常管理工作;5.负责部门日常培训工作的计划拟订与实施;负责指导和督促员工的日常工作，及时调整员工的工作状态;物业主任工作职责 31、主持设施的日常运行操作、维修和保养的技术管理工作;2、安排客户报修的接待、报修工作;3、管理物业的保安、消防、保安、清洁、绿化等工作;4、检查与指导维修人员工作;5、核算及监督房屋、大厦的水电费和管理费。物业主任工作职责 4下载后可任意编辑1、健全、完善项目的组织结构，使之合理化、精简化和效率化;2、熟悉物业管理相关法规，懂得楼宇管理的基本知识;3、及时总结经验，吸取业户的意见，完善管理工作;4、服从经理安排，及时报告跟进情况;5、组织部门会议，对内做好培训工作。6、与政府部门、业户部门保持良好关系。物业主任工作职责 51、直接对楼盘经理负责，组织部门员工完成楼盘经理下达的各项任务(包括收费、客户细分、业主满意度、环境管理、远程服务、走动办公等);2、积极做好与各部门沟通、协调，配合楼盘相关业务块的日常工作，使各项工作有序进行;3、熟悉、掌握物业管理的有关法律、法规，为客户排忧解难，积极维护公司利益和声誉。4、跟进各项服务的进展及效果，及时向上级汇报;5、对接各种投诉报修渠道，解决业主的投诉和需求，并根据要求发起、关闭 NC/CRM 处理流程;6、负责公共信息宣传的组织、监督、管理工作;负责对客户投诉的跟进处理及投诉原因分析，减少同类投诉再次发生，使各项工作有序进行;7、跟进外包单位(环境)监督、沟通工作，积极维护公司利益和品牌;9、负责下属专业性培训及带教指引工作;下载后可任意编辑10、完成上级交代的其他工作。物业主任工作职责 61. 巡视楼盘及楼层情况，包括清洁、保安、楼宇设施损坏、绿化等，保证状况良好，记录有关缺陷并执行相应跟进措施，负责定期对服务质量进行统计、分析，并提出整改方案，监管各承判商员工工作表现，负责空置房、公共场地、场所的监管，监管二...
