中 国 长 江 航 运 集 团 （ 简 称 中 国 长 航 ）， 是 我 国 内 河 最 大 的 骨 干 航 运 企 业 集 团 ， 集 团 以 水 上 运输 为 主 业 ， 同 时 涉 足 多 种 产 业 。 长 航 集 团 现 有 全 资 子 公 司 18 个 和 控 股 子 公 司 １ 家 ， 分 布 在长 江 沿 线 ６ 省 ２ 市 以 及 深 圳 、 珠 海 经 济 特 区 。 目 前 集 团 已 设 有 完 备 的 营 销 、 安 监 、 调 度 、 供应 、 信 息 、 通 讯 、 导 航 、 科 研 、 教 育 、 卫 生 等 支 持 系 统 。 为 了 进 一 步 提 高 办 公 效 率 ， 长 航 集团 打 算 建 设 比 较 完 善 的 、 覆 盖 下 属 公 司 的 集 团 办 公 自 动 化 系 统 。 长 航 集 团 信 息 中 心 主 任 喻 争 明 表 示， OA 的 实施难度 比 单项业 务应 用系 统 的 难度 大 ， 不仅因为 OA 的 涉 及 面广， 还因为 OA 与企 业 的 管理流程有 关。 尤其当前 不少国 有 企 业 的 组织机构、 业 务流程等 可能要随市 场情况而做些调 整， 因此， 如何使OA 适应 这种 流程变化 是 考察和 实施OA 过程中 一 个 很重要的 因素。 针对当前 OA 市 场情况、 实施OA 中 需要把握的 关键以 及 如何对OA 流程进 行优化 的 问题， 喻 争 明 希望我 刊提 供 合理建 议和 推荐好的 方案。 围绕“如何选择 OA 产 品、 实施OA、 落实OA 流程？”等 问题， 邀请了 AMT 高 级顾问万涛、 AMT 运 营 总裁、 专家 顾问王玉荣， 以 及 金山公 司 电子 政务事业 部总经 理王羽等 进 行了 探讨。 三类产 品各有 优劣 纵观当前 OA 市 场， 我 们可以 简 单地把OA 系 统 划分 为 三类： 第一 类是 基于 IBM Lotus Domimo/Notes 平台开发的 OA 系 统 。 这类系 统 在 中 国 的 用户量相对较 大 。 典型的 代表 产 品有 蓝凌、 金蝶开思、 合强和 凌柯等 软件公 司 的 OA 产 品。 这类软件的 优点是 ， 它和 Lotus 系 列的 其他软件如Sametime、 Quickplace 等 的 集 成度 比 较 高 ， 还能利用Lotus 提 供 与关系 数据库和 大 型 ERP 软件如SAP、O...
