农业银行解放思想转变作风马上就办演讲稿 农业银行解放思想转变作风马上就办演讲 稿 今天我的演讲从一个谜语开始
得到它,你会觉得是个福气 送出它,你也不会损失一分一厘 没有谁富有得连它也拒绝看到 也没有谁会穷得连它也担当不起 对于疲劳者她犹如休息 对于失意者她仿佛鼓励 对于伤心者她恰似安慰 “忘忧之草”是它的另一个美名
那么,它是什么呢
请大家看我,它就是今天我要送给大家的表情:微笑
注意了,一定要嘴角上扬噢
党的十八大召开以来,关于改进工作作风、密切联系群众的各项规定,犹如一股春风,指明了工作方向
“解放思想,转变作风,马上就办”成为一种工作理念,也成了我们农行人秉承的信念
我们坚信,展露微笑,用心服务,是我们转变作风、服务客户的第一步
有人说,微笑很简单,只要嘴角上翘就能做到,有人说,微笑很难,难在持之以恒天天做到,而我要说,微笑是我们对客户的尊重,是我们对企业的责任,是我们对自己的肯定
那是一个炎热的下午,好不容易顾客稀少下来,快到下班时间,可以松口气了
正埋头准备轧帐,余光里看见门又被推开了,进来一个匆忙的身影,我把一小点儿不快压了下去,我相信,我做出了职业的微笑,因为笑意不是源自心里,我估计,我的嘴角没有上扬
汗水在脸上肆意着,他也没顾上擦,左掏右掏,一个黑色塑料袋从窗口塞进来了,又皱又脏,有汗水有体温,还极不平整,经验告诉我,是一堆零钞
“还可不可以存钱
”他着急渴望的眼神没能让我忍心收回职业的微笑,我说:“可以
”半个小时过去了,我能感觉他一直在擦汗,除此之外,我还能第 1 页 共 2 页感觉他的不安
“两千四百八十一块三毛
”“真是太麻烦你了,都是平时卖副食收的零钱,着急赶车,没理好,耽误你了,姑娘
” 他朴实的体谅让我从心底洋溢出了笑意,我知道此刻,我的嘴角开始上扬了
这发自内心的笑意是我对自己职业认识的升华,是我对这个世界心存友善的庆幸