第 1 页 共 6 页杭州华创通信机电有限公司工程变更管理流程版/次； A/1 HHC293.73.01-2013 一、目的1.1 使工程变更（以下简称为“变更”）能有效、迅速的执行，满足客户的需求及实际生产需求。1.2 定义变更的标准作业流程，明确各部门职责。二、适用范围1.所有与已定型产品相关的任何图纸、工艺、BOM 、软件、技术文件的变更均需走变更流程。2.本流程适用于杭州华创通信机电有限公司所发行的各种变更通知及变更申请活动。三、 权责3.1 销售部3.1.1 负责客户产品变更信息接收（变更通知，邮件通知等），将变更信息及时通知技术部门，并打印书面资料发给技术部门。3.1.2 对变更应用于客户的相关信息进行跟踪，并收集客户针对变更的结果及满意度等。3.2 技术部（涵盖所有负责产品开发的部门及各事业部）3.2.1 对客户变更资料进行确认、反馈，按变更流程完成变更资料。3.2.2 对本公司作业改良，工艺优化和书面资料错误进行确认并按变更流程完成变更资料。3.2.3 重要产品变更时，进行技术转移。3.2.4 负责对客户要求类变更的变更旧物料处理方式作最终判定，以指导各部门对旧物料进行相应处理（如返修或报废等） 。3.2.5 负责《工程变更通知单》的编制。3.3 生产部3.3.1 及时向计划物流部提供各制程的在制完成品和在制未完成品数量。3.3.2 对变更之物料严格按《工程变更通知单》中之处理方式对旧版物料进行返修或报废。3.3.3 对工艺优化、制程改善、资料错误及时反馈技术部门，由技术部门确认评估、变更。3.4 品质部3.4.1 负责监督所有《工程变更通知单》涉及内容的实施及确定追溯方法。3.4.2 负责监督所有《工程变更通知单》涉及到产品的变更状况，做好相应变更记录，必要时向客户提供相应数据。3.4.3 负责对《工程变更通知单》涉及到的物料变更及时跟进供应商,并根据《工程变更通知单》内容制订或执行新的检验标准。版 /次:A/0 工程变更管理流程HHC293.73.01-2004 第 2 页 共 6 页3.4.4 负责对涉及到的检测工序重新审核检测方式。3.5 计划部3.5.1 按《工程变更通知单》及时统计在制已完成品（未入库），在制未完成品库存数量给业务部门或研发部门。3.5.2 按《工程变更通知单》上的物料处理方式开立相应的返修工单/指示单给各制程单位进行物料的返修。3.5.3 收到《工程变更通知单》后，及时处理需返修、报废的半成品或成品。3.5.4 对涉及变更的物料作好变更标识，并严格执行先进先出的发料原则。3.6 总经...
