下载后可任意编辑物业公司保安部经理目标管理责任书【物业管理经验分享】物业公司安全保卫部经理目标管理责任书×物业管理有限公司二〇〇×年度安全保卫部经理目标管理责任书为确保××××物业管理有限公司安全保卫部年度计划目标得以实现,经公司与目标责任人安全保卫部经理共同商讨,已确定××××物业管理有限公司安全保卫部二〇〇×年年度工作责任目标,并由目标责任人代表安全保卫部签署确认
一、责任目标1、管理目标1)遵守国家法律法规和公司各项规章制度;2)全年不因本部门的责任和原因而发生重大安全责任事故
“重大安全责任事故”是指:★因失职或玩忽职守引发的员工死亡事故;★因失职或玩忽职守引发的公司重要财产报废、损毁事故;★因失职或玩忽职守引发的火灾事故;★因失职或玩忽职守引发的水浸事故;★因失职或玩忽职守引发的恶性治安事件
★因失职或玩忽职守引发的业主/使用人重伤、死亡事件
3)员工培训计划完成率 100%,员工上岗培训合格率 100%;4)抽、检查员工对安全保卫部工作的满意率达 90%以上;5)员工绩效考评合格率 98%;6)服务法律规范的出错率(以检查、投诉记录为准)98%;7)工作的操作规程内审严重不合格为零,轻微不合格 10 项以下,观察项 20 项以下;8)工作的操作规程抽检合格率 92%;9)消防设施、设备的使用完好率为 100%;10)普通治安案件的发生全年不超过 4 起,有效处理率 100%;11)其他各类突发事件的有效处理率 100%;下载后可任意编辑12)灭火预案演习达标率 100%;13)训练考核达标率 98%;14)各类值班记录(含消防监控报警记录、值守记录)、服务总台非工作时间段人员进出大厦登记抽检合格率 100%
2、服务目标业主委员会、业主(使用人)对本部门安全护卫以及消防工作的满意率 97%
3、经营目标1)全部配员××人
其中:部门经理×人、安护主管×人、监控班