招聘邀约话术电话预约面试的重要性1、目前居高不下的“爽约率”( 简历来源：多为主动搜寻的简历) 2、通过前台招聘人员的讲解，给企业一次展示的机会3、说明公司对候选人的重视程度，给候选人吃一粒“定心丸”4、合理协调面试时间，给用人部门和候选人提供方便5、争取提高预约成功率，充分利用简历资源，节约成本其次，招聘官电话预约面试常见步骤及问题处理一、确认对方身份，询问是否接听电话示例：“您好， 请问是 XX吗，我是佰卓商务信息咨询有限公司人事行政部招聘负责人 XXX，您现在方便说话吗 ?”——确认对方身份很重要，领导、同事代接听了麻烦不小——告知候选人，您是佰卓商务信息咨询有限公司人事行政部的，大概也就明白来电来意了——告诉对方您是招聘负责人，候选人自然感觉受到重视——询问是否方便接听，既考虑到候选人可能诸事缠身，也是表达一种尊重二、说明简历来源，简介公司及岗位示例：“我们在 XX网站上收到一份您的简历，应聘的是XX岗位，还有印象吗? 佰卓商务信息咨询有限公司是温州首家以网络为基础的第三方借贷平台金融服务型企业、 温州民间借贷登记服务中心首家会员单位、温州微金融服务龙头企业⋯⋯，我们这个岗位主要负责⋯⋯( 地位重要 ) ⋯⋯”——如果是搜索的简历，可说“我们在XX网站上收到一份您的简历，是XX网站推荐给我们”， 要是说“搜索”总让人感觉是外包或猎头干的事儿；说明是网站推荐给我们的，给候选人一个合理解释——如果简历是候选人主动投递的，关于公司及岗位介绍，能免则免三、确认候选人求职意向，做进一步引导、沟通示例：“您之前主要做哪方面呢？计划以后从事哪方面的工作？我们这个岗位也是做 XX方面工作的。我们收到简历之后也是给XX部门经理做了一个推荐，他也觉得蛮合适的，所以想跟你约个时间，跟他做个面谈⋯⋯”——设法了解候选人求职意愿，以免先入为主——给候选人以信心及面试通过可能性高的暗示，现如今优秀的候选人往往在一天之内收到 N个面试邀请，提高面试吸引力以引导对方做出选择——告知是技术部门的面试且面试安排只需来公司一次，候选人讨厌企业的“大海捞针”或者类似“无领导小组讨论”这类的筛选方式，暗示候选人已作为企业的一个重点考虑对象四、预约面试时间，告知面试地点示例：“您周二或周三，这两天什么时候比较方便？XX点可以吗？我待会儿给你 XX邮箱发一封邮件，面试时间、地点、行程路线再跟您说明一下。我在邮件当中会留下我的联系方式...
