项目管理体系介绍目录Content123456为什么要学习项目管理项目管理的基本内容---9大领域，4个活动IT项目管理的制度---基本制度和辅助制度ITPMO的管理职责---服务与监督IT项目运作各阶段规范---8/9个阶段项目管理策略总结---综合方略、认知分享为什么要学习项目管理Chapter11.为什么要学习项目管理---基本视角项目的定义是在一定时间内，满足一系列特定目标的，一次性（不可重复）的多项活动的总称。由此出发：当今社会的一切活动都是项目。项目的管理科学内涵项目的实践活动与管理学理论相结合，使得项目管理已经成长为一门独立学科，形成了自己特有的知识体系，并催生了项目经理这一职业。用管理规则的确定性，来应对现实的不确定性通过对过程的科学指导和把握，来确保项目结果的可预期性1.为什么要学习项目管理---IT视角IT项目活动，满足项目的所有定义，当然可引用项目管理学的方法来引领项目实践项目管理已经是IT从业人员的必备技能，之一专业技能：技术技能或业务技能管理技能：管理团队或自己达成工作目标的技能企业治理架构：EnterpriseArchitecture，如：TOGAF服务治理架构：如：ITInfrastructureLibrary,ITIL项目治理架构：PMBodyofKnowledge,PMBOK项目管理架构已成长为IT从业人员需要掌握的基础管理架构，没有之一项目管理的基本内容Chapter22.项目管理的基本内容交付目标交付目标采购管理采购管理人力资源人力资源进度管理进度管理范围管理范围管理风险管理风险管理质量管理质量管理成本管理成本管理沟通管理沟通管理综合管理综合管理9大范畴9大范畴4大活动4大活动计划计划组织组织协调协调控制控制IT项目管理的制度Chapter33.IT项目管理的制度绩效及奖惩制度绩效及奖惩制度交付物管理制度交付物管理制度计划预算管理制计划预算管理制PMO服务监督制PMO服务监督制项目经理负责制项目经理负责制基本制度基本制度辅助制度辅助制度项目经理认证制度项目经理认证制度项目助理认证制度项目助理认证制度顾问资质认证制度顾问资质认证制度用户资质认证制度用户资质认证制度部门管理协调制度部门管理协调制度用户资质认证制度用户资质认证制度合作伙伴保密制度合作伙伴保密制度项目费用申请制度项目费用申请制度ITPMO的管理职责Chapter44.ITPMO的管理职责项目交付物监督项目交付物监督风险识别监控风险识别监控规范工具培训规范工具培训实施规范维护实施规范维护项目绩效评定项目绩效评定组织项目评审组织项目评审项目规范检查项目规范检查用户投诉受理用户投诉受理预算决算跟踪预算决算跟踪服务与监督服务与监督指派项目经理指派项目经理IT项目运作各阶段规范Chapter55.IT项目运作的阶段划分---立项申请与POC项目立项，是PMO负责组织的第一个评审点《立项》阶段的运作规范及主要活动立项的标准（区隔PMO项目），立项申请报告的规范要求，立项申请流程；立项评审立项所要解决的内容项目的背景/来源（疼怕爽）；要不要做（目标与约束，ROI分析和量化，“需求”评审）；能不能做（预算几何，风险可控否）；计划怎么做（策划思路）项目POC的运作方式需要在需求分析、业务方案、技术路线、供应商，甚至是经济效益等方向做更加细化地分析和论证，并且要做用例的测试和验证的，需要补充做详细可行性研究。CALConfidential5.IT项目运作的阶段划分---项目启动项目启动，是项目的第一关键点；也是PMO认定的重点项目的组织评审点《启动》阶段的运作规范及主要活动项目目标梳理，约束定义；高层沟通与SC筹建；项目团队组建，干系人与责任矩阵确定，资格面试，绩效约定；项目目标，工作规范，责任宣讲；项目组织成员任命书；项目主计划和里程碑确认；最近的双周计划确定；核心供应商确定；实施策略确认项目启动大会5.IT项目运作的阶段划分---调研分析（蓝图）调研分析，又称蓝图设计，是项目的第二关键点；也是PMO认定的重点项目的组织评审点调研分析，是项目框架的最后确认点，对项目目标，范围，进度，成本等都可做重新确定《调研分析》阶段的运作规范及主要活动项目调研：现状调研，需求调研，标准调研，最佳实践调研；（调研的工具和方法）蓝图过程：在调研的...
