品质企划部品质企划部SQCISQCI课课(第三版)SQCI认证MANUAL22SSECSSEC1.促进背景社内品质管理限度到达◆市场:当年A/S率最近3年改善(‘年平均20%改善),非故障性改善50%但故障性恶化7%◆社内:与上年相比,进货检查LOT不合格率恶化46%,特别是变更点以及2次Vendor管理不足。---部品进货检查中管理检查率低下(REFW/MA/C)---部品品质事故及BUYEYCLAIM多发(A/C电机噪音/内胆ABS开裂)---部品信赖性保证不足,W’TYCOST快速上升SQCI推进现况效果---部品进货检查中管理检查率提高(REFW/MA/C)---业体品质SYSTEM完善及工程Process构筑---业体自主检查能力提升---部品信赖性提升33SSECSSEC1.目的---源流管理的转变,以进货检查为中心的事后管理体系转化为业体自主管理为中心的源流管理体系建立---协力社无缺点品质SYSTEM及工程Process构筑---部品的无缺点品质确保及预防事故发生.2.SQCI认证制导入认证制:要跟三星电子来往,协力社必须取得的品质保证意味着能力.2.概要44SSECSSEC部门别作用协力社无缺点部品保证体系构筑SQMP作成QSA,QPA体系构筑指标管理内部品质管理强化SQCI课全社SQCI认证制运营共用部品评价认证主管海外工厂支援专门Auditor培训购买年未优秀业体评价时品质部门SQCI评价结果反映未认证业体构筑再编편共用部品发送限制GBM式样部品评价认证主管不进业体P/OBlock品质目标管理未认证业体改善支援3.1.SQCI认证业务(部门别作用)55SSECSSEC(1)SQCI(SupplierQualityControlInnovation):SQCI是三星电子对业体品质管控革新的Tool。通过SQMP、SJQE、I/P运营事后管理,达到业体自主品质保证体系维护和事故性不良预防为目的。(2)SQMP(SupplierQualityManagementPlan):为了提升业体的源流品质,确保开发阶段-量产阶段-出厂品质保证整个过程业体必须实施的品质管控和三星电子的品质要求Rule化。(3)SJQE(SamsungJointQualityEngineer):业体品质管理的主体是三星电子指定的业体内品质管理代行人,接受三星电子主管的教育及认证(业体自主品质保证活动主题),作为业体与苏州三星电子相互间品质交流的窗口。(4)I/P(Incentive&Penalty):SQCI评价包括Audit结果和品质实绩,对评价优秀业体给予适当的Incentive(包括物量增加,免检制等),对不振业体给予Penalty(警告章发送,物量减少,价格调整,终止往来等)(5)QSA(QualitySystemAudit):对业体品质系统的评价,使用CHECK-LIST对业体的品质管理体系进行AUDIT。(6)QPA(QualityProcessAudit):对业体在生产过程全工程进行评价,以CHECKLIST的形式对业体的各工程的管控重点进行确认查检.(7)CTQ(CRITICALTOQUALITY):核心工程,重点工序的管理.名词解释66SSECSSECP/OBlock(3个月)再认证评价发行认证书有效期间:A等级(2年),B等级(1年)C等级(3个月)未认证时3个月以内再评价实施部品指标评价及现场Audit部品指标:30分QPA:50分QSA:20分协力业体品质实际及QPA,QSA满足时认证申请SJQE敎育(SQCI)协力社SJQE选顶及SQMP作成.部品品质影响度,核心部品首先决定顺序GBM别对象业体选顶-月别评价计划树立ActionActivityProcess业体选顶SQMP作成申请认证评价PASS生产/纳入评价品质事故取消认证改善实施NONOYESYES3.2.SQCI认证业务Process77SSECSSEC4.1.SQCI认证制运营方案(一)区分评价项目评价基准满分评分指标评价1.SSEC工程品质实绩以上一年度SSEC工程品质实绩不良PPM为基准,工程品质在原来的基础上20%向上**152.业体自身工程品品实绩以上一年度业体自身工程不良PPM为基准,工程品质实绩在原来的基础上20%向上53.业体自身CTQ(核心工程)CPK业体自身CTQ(核心工程)CPK为基准,CPK目标≥1.3310指标评价小计30Audit评价4.QualityProcessAudit-以评价分数基准,QPA分数*50%505.QualitysystemAudit-以评价分数基准,QSA分数*20%207.QSA&QPA回复延迟在规定要求的五个工作日内没有回复合格的报告者,将对应的QSA/QPA每延迟一日扣除一分统计注:指标评价的周期为正式审核前连续三个月品质实绩Audit小计70**若业体在SSEC工程品质实绩上一年度不良PPM为零,当年0
49则该项目评分的一半与QSA合并评分(1)评价项目及基准88SSECSSEC(...