第十二章 便民措施（扬尘、噪音控制）及与周边关系协调、应急措施 1.便民措施（扬尘、噪音控制）与周边关系协调措施： 1.1 民扰问题的处理： 1.1.1 项目经理部成立以行政经理为组长的周围关系协调小组，同时现场设置居民接待室，负责接待和解决周边居民的投诉。对于居民的投诉，对于现场管理方面暴露出的问题，责成专人负责及时解决，并将整改时间与结果告知居民。 1.1.2 对于无理取闹的居民，首先协调小组做好安抚工作，无法解决时及时报警，将由于民扰对施工造成的损失降至最低。 1.1.3 事先与当地村委会有关部门取得联系，尽最大努力争得他们的有利支持。 1.2 扰民问题管理 1.2.1 施工过程中造成扰民的因素主要为：噪音污染与光污染。据环保噪声标准（分贝）日夜要求的不同，合理协调安排施工分项的施工时间，减少夜间大面积作业，木工加工、钢筋加工、支模 工作的安排在 白 天 进 行。在 施工现场周边设噪音监 测 点 ，定 期 监 测 施工噪音标准，发 现问题及时纠 正 ； 另 外 ，在 砼 浇 筑 时，采 用 环保型 振 动 棒 ，降低噪音。在 木工加工区 、钢筋棚 等 作业区 采 用 封 闭 管理，阻 止 噪音扩 散 。项目成立工作小组，经常 与居民、居委会沟 通 ，及时了 解居民对工地的反 应，并针 对性 地提 出解决方案 。 1.2.2 提 倡 文 明 施工，加强 人为噪声的管理。尽量 减少人为的大声喧 哗 ，增 加全 体 施工人员 的防 噪声扰民的自 觉 意 识 。 1.2.3 产 生 强 噪声的成品 、半 成品 的加工、制作，尽量 放 在 工厂 、车 间完 成，最大限 度 地减少施工噪声污染，现场对噪声机 械 的使 用 采用有效的隔音措施，施工现场的强噪声机械(如电锯、电刨、砂轮机等)设置封闭机械棚，以减少强噪声的扩散；根据现场实际情况可选用低噪声的施工工艺和机械设备含振动器等，加强对全体职工的环保教育，防止不必要的噪声产生。 1.3 水污染的管理 1.3.1 目标、指标：不排放未经沉淀处理的污水，污水沉淀率100%，污水排放符合标准的要求。 1.3.2 开工前，项目副经理负责与市政管理部门/城建开发部门联系，提出污水排放申请，得到认可后，将现场临时污水管网与市政污水管网连接。 1.3.3 施工现场建立临时污水管网，设置沉淀池，污水经逐级沉淀后排入市政污水管网。 1.3.4 劳务分包单位负责沉淀池泥沙清理。沉淀池每周清理一次，清理出...
