1 跨文化交际礼仪 ●（PPT Global） 不 同 民 族 人 际 交 往 的 本 质 是 什 么 呢 ？ 本 质 上 是一 种 跨 文 化 交 际 。 跨 文 化 交 际 如 果 想 做 到 顺 利 而 有 效 ， 就 需 要 双 方 遵守 国 际 社 会 约 定 俗 成 的 、 为 各 国 各 民 族 共 同 遵 守 的 礼 仪 规 范 ， 也 就 是国 际 惯 例 ； 同 时 也 需 要 遵 守 依 各 国 风 俗 习 惯 传 承 延 续 而 形 成 的 某 些 独特 的 礼 仪 习 俗 ， 也 就 是 入 乡 随 俗 。 遵 守 国 际 惯 例 并 且 入 乡 随 俗 ， 实 质上 是 表 示 不 同 民 族 人 际 交 往 的 相 互 尊 重 ， 目 的 是 为 了 让 不 同 文 化 背 景的 人 能 够 轻 松 愉 快 地 沟 通 交 往 。 ●（跨 文 化 交 际 ） 跨 文 化 交 际 的 模 式 有 两 套 符 号 系 统 ： 一 套 是 “语言符 号 系 统 ”， 另一 套 是 “非语言符 号 系 统 ”。 语言符 号 系 统 又包含了两 套 规 则，“语言规 则”和“礼 貌规 则”。 不 掌握语言的 词汇和语法规则， 交 际 自然无 从 谈 起 ， 但 仅 仅 掌握语言规 则而 不 熟 悉 语言使 用 的 礼貌规 则， 交 际 就 会 出 现 语言使 用 上 的 失 误 。 礼 貌规 则具 有 普 遍 性 ,但同 时 也 具 有 很 强 的 地 方 习 俗 性 。 不 同 文 化 背 景 的 社 会 具 有 不 同 的 礼 貌规 范 。 在 一 种 文 化 语境 中 被 认 为 是 礼 貌的 话 语， 在 另一 种 文 化 语境 中可 能 会 是 不 够 礼 貌的 话 ， 或 者 是 过 于 礼 貌的 话 。 人 们 谈 交 际 ， 通 常 总是 想 到 语言。 语言呢 ， 当 然是 交 际 的 重 要 手 段 、 跨 文 化 交 际 的 重 要 媒介 ， 但 并 不 是 唯 一 的 媒 介 。 除 了 语言这 个 重 要 工 具 ， 人 们 往 往 还 使 用非语言符 号 来 表 达 自己 的 思 想 和感 情 ， 传 递 各 种 信 息 。 ●（主 讲 内 容 ） 这 一 讲 分 为 两 大 部 分 。 第 一 部 分 我 想 跟 大 家 探...
