下载后可任意编辑维修中心业务总结工作报告范文与维修保养技术支持工作总结(多篇范文)汇编维修中心业务总结工作报告范文1.维修受理的机器共计 123 台，其中不包括外出服务的机器，其中共有工作日作 60 天算，每天完全完成一台机器的维修数不低于 2 台，这其中王汉锐负责变频器的检测和维修，其他诸如受理，跟客户和 ls确认维修，确认打款开发票等等，打包，包括找相应的快递公司发货我来负责。2.之前的关于技术服务中心的其他工作应该是安排由王工来负责受理检测，但维修变频的工作太多，几乎没有什么时间来分身处理其他代理机器，包括都没时间检测这些 plc 和触摸屏，电话咨询等技术服务还是要他来解决。这样除去维修 ls 变频器，公司的其他售后工作，包括 plc，eview 触摸屏等的联系客户、联系厂家维修事宜、打包发货等等都由我来操作，并且要跟踪每个不同的业务类型的流程。很多的时间里都是在跟厂家和客户沟通的时间，产品维修进展到什么程度，解释一些原因，增价了我这边的工作强度。3.因为每天一来公司就有事情等着自己做，而自己的计划可以找几个客户，看看哪里能用到我们的产品，或者出去转转的可能性变得都不成立。我还有我的指标，照这样下去根本变得不可能，而我现在这样的工作很多几乎都是完全售后服务了，公司觉得合理的情况下可以决定我这边费用的收取，对于系统开发部来说还有的内外核算的问题，而对我维修中心就变得不是这样，对公司的销售体系来说可能撑死赖活的去做好了后备防线，但对于公司对我们的考核来说只能叫苦不迭，没有多少实际的利润体现，客观的来说也好公司的考核产生矛第 1 页 共 18 页下载后可任意编辑盾，因为要算考核呀。(当然这其中包括保修的机器的费用情况一直也没有谈拢下来)4.现在的每台机器不能用利润来衡量的，这点可以从 plc 的维修中出现的问题表现出来，因为我们不能维修的拿到别家修耗费的不止是一点财力人力物力，这点就不再赘言了。5.自己就是在周而复始的做着一些受理做单联系客户发货等等工作，当然这个岗位的工作确实要实际的去做，过去的三个月我一直要尝试着怎么能够让自己的工作轻松化更合理化，可以抽出多点的时间做做别的业务工作，可是到现在我认识到根本不可能，这个岗位每时每刻你都要有人做着事，至于开发新的维修客户这个想法是很好，可是我们公司的技术维修力量现阶段是太薄弱，人手不够是很大的原因，这个也是在看到办事处和其他几个突发客户的维修服务过程中体...
